What must a tour manager do before

What must a tour manager do before a group arrives at the airlines terminal?
Before the client arrive:
• Get the supervisor’s copy of the airline manifest to identify the members of your group.
• Pre arrange the seats for your client properly.
• See which seat that the tour manager are assigned to.
• Find out from which gate the flight will leave and see if the departure time is unchanged.
• Use the system to check in the passenger.
--------------------------------------------------------------------------------------------
TOPIC 9: List the materials you’ll need to manage a multi-day tour.
• Tour managers must be familiar with the materials they’ll need during the tour. Most of the materials will be provided by their company.
• For company purposes, tour managers must track most of these activities on various forms.
• The forms include the following:
• Itinerary: a listing of a tour’s day-to-day activities. Tour manager work with two different itineraries. The first itinerary is the one that clients see, which often appears in the sales brochure. The second itinerary is a more extensive one for the tour manager’s use.
• Things-to-Do-List: tour manager must remember dozens of little details.
• List of suppliers: For each tour, they should have a list of all suppliers that will service your particular trip, with address, phone numbers, and the names of contacts persons.
• General Tour Report: A general tour report usually asks a tour director to evaluate service from the personnel at hotels, restaurants, airlines, cruise lines, and attractions.
• Daily Tour Report: They may serve as a comprehensive backup to the less detailed general report.
• Time Sheets: It will require you to log in your working hours for each day on a company time sheet.
• Copies of Confirmations: The confirmations can be useful because they include the prices and dates agreed upon, from each supplier.
• Expense sheet: It be used a special form to list each expense.
• Rooming list: Upon arrival at the hotel, the tour manager receives a copy of the completed rooming list for reference purposes.
• Passenger List: This document lists vital information on each client.
• Blank Seating Chart: Normally tour managers don’t need a blank seating chart for aircraft-airlines because the passengers usually assign seats themselves. For a motorcoach, however, they will need a seating chart.
• Optional Tour list: Many tour companies offer extra side tours to clients at an additional cost.
• Passenger Questionnaire: Tour operators are interested in feedback from clients at a tour’s end.
• Emergency From: For a legal purpose, a tour operator must receive a detailed report on any accident, sickness, or death that occurs on a tour.
• Next is supplies, which include the following:
• Vouchers and Tickets: When a tour company pays for a service in advance or makes arrangements to be billed, the escort is given a voucher. The clients’ airline tickets may also be given to the tour manager in advance, to be distributed to the passengers before their first flight with the group.
• Credit Cards and Checks: a tour manager pay supplies through company checks, traveler’s checks, or company credit cards. The company may instruct you to pay these charges with your money and submit an expense report later.

Kết quả (Việt) 1:

Những gì một người quản lý tour du lịch phải làm gì trước khi một nhóm đến các hãng hàng không thiết bị đầu cuối?Trước khi khách hàng đến:• Nhận được bản sao của giám sát viên của hãng vận để xác định các thành viên trong nhóm của bạn.• Trước khi sắp xếp chỗ ngồi cho khách hàng của bạn đúng.• Xem có chở mà quản lý tour du lịch được phân công.• Tìm hiểu từ đó cửa các chuyến bay sẽ để lại và xem nếu thời gian khởi hành là không thay đổi.• Sử dụng hệ thống để kiểm tra các hành khách.--------------------------------------------------------------------------------------------Chủ đề 9: Danh sách các tài liệu bạn cần để quản lý một chuyến du lịch dài ngày.• Tour du lịch quản lý phải được làm quen với các tài liệu họ sẽ cần trong các tour du lịch. Hầu hết các tài liệu sẽ được cung cấp bởi công ty của họ. • Cho mục đích công ty, người quản lý tour du lịch phải theo dõi hầu hết các hoạt động trên các hình thức khác nhau.• Bao gồm các hình thức sau đây:• Hành trình: một danh sách của một tour du lịch ngày hoạt động. Tour du lịch Giám đốc làm việc với hai hành trình khác nhau. Hành trình đầu tiên là một khách hàng thấy, thường xuất hiện trong tập tài liệu bán hàng. Hành trình thứ hai là một trong những lớn hơn để quản lý tour du lịch sử dụng.• Những điều để làm danh: tour du lịch quản lý phải nhớ hàng chục các chi tiết nhỏ.• Danh sách các nhà cung cấp: cho mỗi chuyến đi, họ cần phải có một danh sách tất cả các nhà cung cấp mà sẽ phục vụ chuyến đi đặc biệt của bạn, địa chỉ, số điện thoại và tên của người liên hệ.• Tổng tour du lịch báo cáo: báo cáo tổng hợp bán tour thường yêu cầu một tour du lịch Giám đốc để đánh giá các dịch vụ từ các nhân viên tại khách sạn, nhà hàng, airlines, hành trình đường dây và thu hút du khách.• Hàng ngày tour du lịch báo cáo: họ có thể phục vụ như là một bản sao lưu toàn diện để báo cáo chung ít chi tiết.• Tờ thời gian: nó sẽ yêu cầu bạn đăng nhập trong giờ làm việc của bạn cho mỗi ngày trên một tờ thời gian của công ty.• Bản sao giấy tờ xác nhận: các giấy tờ xác nhận có thể là hữu ích vì chúng bao gồm các mức giá và ngày thoả thuận, từ mỗi nhà cung cấp. • Chi phí bảng: nó được sử dụng một hình thức đặc biệt vào danh sách mỗi chi phí.• Danh sách rooming: khi đến khách sạn, quản lý tour du lịch sẽ nhận được một bản sao của danh sách rooming đã hoàn thành cho mục đích tham khảo.• Danh sách hành khách: tài liệu này liệt kê các thông tin quan trọng trên mỗi khách hàng.• Trống biểu đồ chỗ ngồi: thông thường người quản lý tour du lịch không cần một biểu đồ chỗ ngồi trống cho hãng hàng không bay vì hành khách thường chỉ định chỗ mình. Cho một motorcoach, Tuy nhiên, họ sẽ cần một biểu đồ chỗ ngồi.• Danh sách tùy chọn tour du lịch: nhiều tour công ty cung cấp tour du lịch phụ thêm cho khách hàng tại một chi phí bổ sung.• Câu hỏi hành khách: nhà điều hành tour du lịch được quan tâm đến thông tin phản hồi từ khách hàng tại thúc một tour du lịch.• Trường hợp khẩn cấp từ: cho một mục đích pháp lý, một nhà điều hành tour du lịch phải nhận được một báo cáo chi tiết về bất kỳ tai nạn, bệnh tật hoặc tử vong xảy ra trên một tour du lịch.• Tiếp theo là nguồn cung cấp, bao gồm:• Trợ và vé: khi một tour công ty trả tiền cho một dịch vụ trước hoặc làm cho sự sắp xếp để được lập hoá đơn, hộ tống được cho một phiếu. Vé máy bay khách hàng có thể cũng được trao cho người quản lý tour du lịch trước, sẽ được phân phối cho hành khách trước chuyến bay đầu tiên của họ với nhóm.• Thẻ tín dụng và kiểm tra: một người quản lý tour du lịch trả vật thông qua kiểm tra công ty, du lịch, hoặc công ty thẻ tín dụng. Công ty có thể hướng dẫn bạn để thanh toán các khoản phí với tiền của bạn và gửi một báo cáo chi phí sau đó.

Kết quả (Việt) 2:

Một nhà quản lý du lịch phải làm gì trước khi một nhóm đến tại thiết bị đầu cuối các hãng hàng không?
Trước khi khách hàng đến:
. • Nhận bản sao của người giám sát của các hãng hàng không biểu hiện để xác định các thành viên trong nhóm của bạn
. • Pre sắp xếp chỗ ngồi cho khách hàng của bạn đúng cách
• Xem mà ghế mà người quản lý tour du lịch được giao.
• Tìm hiểu từ đó cổng chuyến bay sẽ khởi và xem nếu thời gian khởi hành là không thay đổi.
• Sử dụng hệ thống kiểm tra trong 9:. Liệt kê các tài liệu bạn sẽ cần phải quản lý một tour du lịch dài ngày • quản lý du lịch phải làm quen với các vật liệu mà họ cần trong tour diễn. . Hầu hết các tài liệu sẽ được cung cấp bởi công ty của họ • Đối với mục đích của công ty, các nhà quản lý du lịch phải theo dõi hầu hết các hoạt động trên các hình thức khác nhau. • Các hình thức bao gồm những điều sau đây: • Hành trình: một danh sách các hoạt động ngày-to-ngày của một tour du lịch. Công tác quản lý tour du lịch với hai hành trình khác nhau. Hành trình đầu tiên là một trong những khách hàng xem, mà thường xuất hiện trong các tài liệu bán hàng. Các hành trình thứ hai là một mở rộng hơn cho việc sử dụng quản lý du lịch của. • Những điều-to-Do-List: tour du lịch quản lý phải nhớ hàng chục chi tiết nhỏ. • Danh sách các nhà cung cấp: Đối với mỗi tour du lịch, họ cần phải có một danh sách của tất cả các nhà cung cấp mà sẽ phục vụ chuyến đi cụ thể của bạn, với địa chỉ, số điện thoại, và tên của các địa chỉ liên lạc người. • báo cáo Tổng Tour: một báo cáo tour du lịch nói chung thường hỏi một giám đốc du lịch để đánh giá dịch vụ từ các nhân viên tại các khách sạn, nhà hàng, hàng không, đường tàu, và . các điểm tham quan • báo cáo Tour hàng ngày: Họ có thể phục vụ như là một bản sao lưu toàn diện cho các báo cáo tổng hợp ít chi tiết. • thời gian tấm: Nó sẽ yêu cầu bạn phải đăng nhập vào giờ làm việc của bạn cho mỗi ngày trên một tờ thời gian công ty. • Bản sao các Xác nhận: các xác nhận có thể hữu ích vì chúng bao gồm giá cả và ngày đã thỏa thuận, từ mỗi nhà cung cấp. • tấm chi phí: Nó được sử dụng một hình thức đặc biệt để liệt kê từng khoản chi. • danh sách chia phòng: khi đến khách sạn, quản lý du lịch nhận được một bản sao của đã hoàn thành danh sách ngăn phòng cho mục đích tham khảo. • Danh sách hành khách:. Tài liệu này liệt kê các thông tin quan trọng trên mỗi khách hàng • trống Seating Chart: quản lý tour du lịch thường không cần một biểu đồ chỗ ngồi trống cho máy bay các hãng hàng không vì các hành khách thường gán ghế mình. Đối với một motorcoach, tuy nhiên, họ sẽ cần một biểu đồ chỗ ngồi. • danh sách tùy chọn Tour: Nhiều công ty du lịch cung cấp tour du lịch gắn thêm cho khách hàng với chi phí bổ sung. • Hành khách hỏi: công ty lữ hành quan tâm đến thông tin phản hồi từ khách hàng ở cuối của một tour du lịch. • Khẩn cấp Từ: Đối với một mục đích hợp pháp, một nhà điều hành tour du lịch phải nhận được một báo cáo chi tiết về bất kỳ tai nạn, bệnh tật, hoặc tử vong xảy ra trên một tour du lịch. • Tiếp theo là nguồn cung cấp, trong đó bao gồm những điều sau đây: • các chứng từ và vé: Khi một công ty du lịch trả tiền cho một dịch vụ trước hoặc làm cho sắp xếp được lập hoá đơn, người áp được đưa ra một chứng từ. Vé máy bay Các khách hàng cũng có thể được trao cho các nhà quản lý du lịch trước, để được phân phối cho các hành khách trước khi chuyến bay đầu tiên của họ với nhóm. • Thẻ tín dụng và Kiểm tra: một nguồn cung cấp quản lý tour du lịch chi trả thông qua kiểm tra công ty, séc du lịch, hoặc công ty thẻ tín dụng. Công ty có thể hướng dẫn bạn chi trả các chi phí bằng tiền của bạn và gửi báo cáo chi phí sau này.