Rating and understanding Customers

Rating and understanding Customers is the fundamental basis of Customer retention. Give ratings to Customers to better quantify different purchasing patterns, provide exclusive services/offerings to higher or long-time Customers, etc.. Depending on your company's definition of Customer value, Administrators can adjust qualification criteria for ratings (Gold, VIP, etc.) by conditions such as monthly payments, products purchased, yearly profit, etc.
[image]

Users can also view Rating History per Customer. Track changes to Customer spending, life cycle, and product needs as time progresses and adjust company strategy accordingly. Give specialized care to Customers who descend in ratings, possibly suggesting underlying issues with product/services or greater market shifts.
[image]

TIP: Administrators can learn more about adjusting ratings by going to the Administrator Guide > Additional Menus > Customization > Rating Settings help page.

Kết quả (Việt) 1:

Đánh giá và sự hiểu biết khách là nền tảng cơ bản của duy trì khách hàng. Cung cấp cho xếp hạng cho các khách hàng để tốt hơn định lượng khác nhau mua mô hình, cung cấp dịch vụ độc quyền/dịch vụ cho khách hàng cao hơn hoặc thời gian dài, vv... Tùy thuộc vào công ty của bạn các định nghĩa của giá trị khách hàng, quản trị viên có thể điều chỉnh tiêu chí trình độ chuyên môn cho xếp hạng (vàng, VIP, vv) của các điều kiện như thanh toán hàng tháng, lợi nhuận mua, hàng năm của sản phẩm, vv. [hình ảnh]Người dùng cũng có thể xem lịch sử đánh giá cho mỗi khách hàng. Theo dõi thay đổi để khách hàng chi tiêu, vòng đời, và nhu cầu sản phẩm như thời gian tiến triển và điều chỉnh công ty chiến lược cho phù hợp. Cung cấp cho chuyên ngành chăm sóc cho các khách hàng xuống trong xếp hạng, có thể cho thấy tiềm ẩn vấn đề với sản phẩm/dịch vụ hoặc thay đổi thị trường lớn hơn. [hình ảnh] Mẹo: Quản trị viên có thể tìm hiểu thêm về cách điều chỉnh xếp hạng bằng cách hướng dẫn quản trị viên > Thêm trình đơn > Tuỳ biến > Cài đặt xếp hạng giúp trang.

Kết quả (Việt) 2:

Rating và sự hiểu biết khách hàng là nền tảng cơ bản trong việc giữ chân khách hàng. Cho xếp hạng đối với khách hàng để xác định số lượng tốt hơn mua các mẫu khác nhau, cung cấp dịch vụ độc quyền / dịch vụ cho khách hàng cao hơn hoặc thời gian dài, vv .. Tùy thuộc vào định nghĩa của công ty của bạn có giá trị khách hàng, quản trị có thể điều chỉnh các tiêu chí đủ điều kiện xếp hạng (Gold, VIP, vv ) theo các điều kiện như các khoản thanh toán hàng tháng, sản phẩm đã mua, lợi nhuận hàng năm, vv
[hình ảnh] Người dùng cũng có thể xem Đánh giá Lịch sử cho mỗi khách hàng. Theo dõi thay đổi để chi tiêu khách hàng, chu kỳ cuộc sống, và nhu cầu sản phẩm theo thời gian và điều chỉnh chiến lược của công ty cho phù hợp. Cung cấp cho chăm sóc đặc biệt cho khách hàng người xuống trong xếp hạng, có thể thấy vấn đề tiềm ẩn với sản phẩm / dịch vụ hoặc ca thị trường lớn hơn. [Image] TIP: Quản trị viên có thể tìm hiểu thêm về việc điều chỉnh xếp hạng bằng cách vào Hướng dẫn quản trị> Menus bổ sung> Tùy biến> Xếp hạng Settings giúp trang.