Do đó nghiên cứu này mục tiêu sau đây đã được hình thành:
1. Để biết kích thước chất lượng dịch vụ quan trọng khác nhau trong ngành ngân hàng.
2. Để biết mức độ hài lòng của khách hàng của ngân hàng trong từng khía cạnh dịch vụ.
đang được dịch, vui lòng đợi..