Đối với khách hàng, đảm bảo làm giảm cảm giác của họ về rủi ro và xây dựng sự tự tin trong tổ chức. Bởi vì dịch vụ là vô hình và thường rất cá nhân, hay tự ngã liên quan, khách hàng tìm kiếm thông tin và tín hiệu đó sẽ giúp làm giảm cảm giác của họ không chắc chắn. Bảo lãnh đã được chứng minh để giảm thiểu rủi ro và tăng đánh giá tích cực của các dịch vụ trước khi mua.
đang được dịch, vui lòng đợi..
