the idea is to get the customer pul

the idea is to get the customer pulled into the conversation right away and talking about their challenges relative to what Grainger has already seen at other companies. Grainger has found that this one page can lead to an incredibly robust and valuable conversation - all because the rep led with a hypothesis of customer need rather than an open-ended question to "discover" customer need.

Kết quả (Việt) 1:

ý tưởng là để có được khách hàng kéo vào cuộc trò chuyện ngay lập tức và nói về những thách thức của họ liên quan đến những gì Grainger đã nhìn thấy tại các công ty khác. Grainger đã tìm thấy rằng một trong những trang này có thể dẫn đến một cuộc trò chuyện vô cùng mạnh mẽ và có giá trị - tất cả bởi vì các đại diện lãnh đạo với một giả thuyết của khách hàng cần chứ không phải là một câu hỏi mở "khám phá" khách hàng cần.

Kết quả (Việt) 2:

ý tưởng là để có được khách hàng kéo vào các cuộc trò chuyện ngay lập tức và nói về những thách thức của họ so với những gì Grainger đã nhìn thấy ở các công ty khác. Grainger đã tìm thấy rằng đây là một trang có thể dẫn đến một cuộc trò chuyện vô cùng mạnh mẽ và có giá trị - tất cả vì các đại diện lãnh đạo với một giả thuyết của các khách hàng cần chứ không phải là một câu hỏi mở "phát hiện" nhu cầu của khách hàng.