xem xét hạn chế nguồn lực hiện tại, về tương lai có thể cho tổ chức của họ
trong dài hạn.
Điều này có thể tạo ra các mục tiêu đầy tham vọng, như tuyên bố của Honda trong
năm 1960 (khi đó là chỉ có hơn một nhà sản xuất xe gắn máy ít được biết đến bên ngoài
Nhật Bản) rằng nó muốn 'để trở thành Ford thứ hai. Như trường hợp nghiên cứu Marconi trong
Chương 11 cho thấy, tuy nhiên, việc sở hữu một tầm nhìn đầy tham vọng là, tự nó, không
đảm bảo thành công, mặc dù sự chặt chẽ mà một tầm nhìn được phát triển có thể giúp
khắc phục hoặc tránh một số cạm bẫy rõ ràng hơn. Như triển lãm 15.6 cho thấy,
Cummings và Huse (1989) lập luận rằng tầm nhìn bao gồm bốn yếu tố: nhiệm vụ;
kết quả có giá trị; điều kiện có giá trị; và điểm giữa các mục tiêu.
triển lãm 15.6
Xây dựng một tầm nhìn
Bốn yếu tố của một tầm nhìn
1. Nhiệm vụ. Điều này khẳng định mục đích chiến lược quan trọng của tổ chức, lý do cho hiện tại. Nó
có thể chỉ ra các yếu tố như sản phẩm, thị trường và năng lực cốt lõi.
2. Kết quả có giá trị. Tầm nhìn về tương lai mong muốn thường bao gồm các hoạt động cụ thể và
kết quả của con người tổ chức muốn đạt được. Đây có thể bao gồm các loại
hành vi và mức độ kỹ năng cũng như kết quả truyền thống như doanh thu và
lợi nhuận. Những kết quả có giá trị có thể phục vụ như là mục tiêu cho quá trình thay đổi và các tiêu chuẩn
để đánh giá sự tiến bộ.
3. Điều kiện có giá trị. Yếu tố này tạo ra một tầm nhìn liên quan đến việc xác định những gì các
tổ chức đó như thế nào để đạt được những kết quả có giá trị. Những điều kiện này có giá trị
giúp xác định một nhà nước tương lai mong muốn hướng tới đó hoạt động thay đổi nên di chuyển. Giá trị
điều kiện có thể bao gồm các vấn đề liên quan đến cấu trúc, văn hóa, cởi mở và phong cách quản lý
cũng như các vấn đề bên ngoài như các mối quan hệ với khách hàng và nhà cung cấp.
4. Mục tiêu điểm giữa. Sứ mệnh và tầm nhìn báo cáo là do bản chất khá chung chung và thường
cần phải được thịt ra bằng cách xác định mục tiêu giữa thời điểm cụ thể hơn. Những đại diện cho
các điều kiện tổ chức mong muốn nhưng nằm giữa trạng thái hiện tại và mong muốn
nhà nước trong tương lai. Mục tiêu điểm giữa là rõ ràng và chi tiết hơn các quốc gia mong muốn trong tương lai, và
do đó, họ cung cấp các bước cụ thể và dễ quản lý hơn và điểm chuẩn cho sự thay đổi.
Nguồn: Cummings và Huse (1989)
Việc tạo ra các tầm nhìn phải là một quá trình lặp đi lặp lại, theo đó lựa chọn là nhận mình -
fied, một tầm nhìn ban đầu được tạo ra, và khoảng cách giữa này và hiện tại
hoàn cảnh được xác định. Sau đó tổ chức xem xét lựa chọn chiến lược của mình để
thu hẹp khoảng cách, và khi làm như vậy trau chuốt tầm nhìn riêng của mình. Quá trình tinh chế này phục vụ
một phần để đảm bảo rằng tầm nhìn được thảo luận rộng rãi trong tổ chức, và để
đạt được cam kết của nhân viên với các mục tiêu của nó, do đó sử dụng tầm nhìn như một động cơ thúc đẩy
lực lượng và hướng dẫn cho tổ chức. Theo thời gian, bởi quá trình này xem xét lại và
tinh chỉnh tầm nhìn, ý tưởng lỏng lẻo và phi vật thể biến đổi thành có thể đạt được
các mục tiêu trung hạn mà mọi người có thể liên quan đến và theo đuổi. Quá trình có thể, và trong
một số trường hợp không, cuối cùng bao gồm tất cả mọi người trong tổ chức. Tuy nhiên,
tầm nhìn thường được điều khiển, không nói được tạo ra bởi một vài nhà quản lý cấp cao của người sử dụng
sức mạnh của vị trí và sức mạnh của nhân cách của họ để có được những người khác chấp nhận
tầm nhìn như một thực tại mang lại lợi ích và khả thi.
đang được dịch, vui lòng đợi..
