The present study examines the rela

The present study examines the relationship between CSR actions and policies and the innovation performance of service firms in the context generated by the mediation effects of the external collaboration between service firms and their customers or business partners and, also, the internal collaboration among the employees [5]. This study tries to elucidate how collaboration mechanisms can affect the relationship between CSR and innovation performance through the integration of CSR action and policies into the innovation processes so as to generate strategic value [6, 7]. Quite a few studies have provided insight into such underlying processes, remarking that CSR has a “strategic” role in capturing value for the firm [8, 9]. From this perspective, CSR can play a key role in improving the customers trust and in increasing the service firm reputation, and attracting, motivating, and retaining talented employees.

Kết quả (Việt) 1:

Nghiên cứu hiện nay kiểm tra mối quan hệ giữa các hoạt động CSR và chính sách và cải tiến hiệu suất của các công ty dịch vụ trong bối cảnh được tạo ra bởi hiệu ứng hòa giải của bên ngoài sự hợp tác giữa công ty dịch vụ và khách hàng của họ hoặc đối tác kinh doanh, và ngoài ra, sự hợp tác nội bộ giữa các nhân viên [5]. Nghiên cứu này sẽ cố gắng làm sáng tỏ làm thế nào các cơ chế hợp tác có thể ảnh hưởng đến mối quan hệ giữa chính sách và CSR và cải tiến hiệu suất thông qua tích hợp CSR hoạt động vào các quá trình đổi mới sáng tạo để tạo ra giá trị chiến lược [6, 7]. Khá một vài nghiên cứu đã cung cấp cái nhìn sâu sắc vào các quá trình cơ bản, vô CSR có một vai trò "chiến lược" trong việc chụp giá trị cho các công ty [8, 9]. Từ quan điểm này, CSR có thể đóng một vai trò quan trọng trong việc cải thiện sự tin tưởng của khách hàng và gia tăng danh tiếng công ty dịch vụ, thu hút, động cơ thúc đẩy, và giữ chân nhân viên tài năng.

Kết quả (Việt) 2:

Các nghiên cứu này xem xét mối quan hệ giữa các hoạt động CSR và các chính sách và việc thực hiện đổi mới của doanh nghiệp dịch vụ trong bối cảnh được tạo ra bởi những tác động trung gian của sự hợp tác bên ngoài giữa các công ty dịch vụ và khách hàng hoặc các đối tác kinh doanh và, cũng, sự phối hợp trong nội bộ các nhân viên [ 5]. Nghiên cứu này sẽ cố gắng để làm sáng tỏ cách cơ chế hợp tác có thể ảnh hưởng đến mối quan hệ giữa CSR và hiệu suất đổi mới thông qua sự tích hợp của CSR hành động và các chính sách vào quá trình đổi mới để tạo ra giá trị chiến lược [6, 7]. Khá một vài nghiên cứu đã cung cấp cái nhìn sâu sắc vào các quá trình cơ bản như vậy, phúc khảo mà CSR có một vai trò "chiến lược" trong việc nắm bắt giá trị cho công ty [8, 9]. Từ quan điểm này, CSR có thể đóng một vai trò quan trọng trong việc cải thiện các khách hàng tin tưởng và đề gia tăng danh tiếng công ty dịch vụ, thu hút, thúc đẩy và giữ nhân viên tài năng.