Như vậy, khách hàng có thể chọn lựa mà thực hiện
nhu cầu và yêu cầu cụ thể của họ. Trong khi chỉ có 36% các tế bào
sử dụng điện thoại đã được đưa ra một lời giải thích đầy đủ về hợp đồng của họ,
thêm 21,9% số người được hỏi đã nhận được đầy đủ lời giải thích.
Các nhiệm vụ nó xuất hiện là trên các khách hàng làm quen
với các điều khoản của hợp đồng. Một lời giải thích thỏa đáng bởi các
nhân viên của hợp đồng phản ánh tốt trên các nhân viên của dịch vụ
cung cấp. Nó cho thấy rằng họ có kiến thức và được đào tạo tốt.
Chỉ có 6% số khách hàng đã không nhận được một lời giải thích.
Như với nhiều hợp đồng, khách hàng có xu hướng không phù hợp cho họ
tầm quan trọng mà họ đáng được hưởng tại thời điểm giao
đang được dịch, vui lòng đợi..