• Manufactures & markets a range of

• Manufactures & markets a range of products – motorcycle , power equipment ad marine products.
•
• Good reputation for technology, quality & performance
• Honda Australia – valuable customer data was trapped in pockets with the organization
• Removed responsibility from individual departments and moved it to the CRM unit
• Reduced complaint resolution time from months to minutes

Kết quả (Việt) 1:

• Sản xuất và thị trường một loạt các sản phẩm-xe gắn máy, sản phẩm biển quảng cáo trang thiết bị điện.• • Các danh tiếng tốt cho hiệu suất, công nghệ & chất lượng• Honda Úc-dữ liệu có giá trị khách hàng đã bị mắc kẹt trong túi với các tổ chức• Loại bỏ trách nhiệm cá nhân phòng ban và di chuyển nó đến các đơn vị CRMKhiếu nại • giảm độ phân giải thời gian từ tháng đến phút

Kết quả (Việt) 2:

• Nhà sản xuất & thị trường một loạt các sản phẩm -. Xe máy, thiết bị quảng cáo điện hải sản
•
• Danh tiếng tốt cho công nghệ, chất lượng và hiệu suất
• Honda Úc - dữ liệu khách hàng có giá trị đã bị mắc kẹt trong túi với tổ chức
• trách nhiệm gỡ bỏ từ các phòng ban riêng biệt và chuyển nó cho đơn vị CRM
• Giảm thời gian giải quyết khiếu nại từ tháng đến phút