• Commitment to Change and Innovati

• Commitment to Change and Innovation (to declare that the organiza- tion is not dedicated to the status quo and is constantly pressing for improvement and change is the first step in the commitment process).
• Commitment to Individual Autonomy (each individual, provided with and committed to a vision of what the organization could be, should be given freedom and autonomy to act in the best interest of the enterprise).
• Obsessive Commitment to Loyal Customers (gathering systematic feedback and responding constructively to it)

Kết quả (Việt) 1:

• Cam kết để thay đổi và cải tiến (để tuyên bố rằng organiza-tion không chuyên dụng đến hiện trạng và liên tục nhấn để cải thiện và thay đổi các bước chính trong quá trình cam kết).• Cam kết cá nhân tự chủ (mỗi cá nhân, cung cấp và cam kết một tầm nhìn của những gì các tổ chức có thể, nên cho tự do và quyền tự chủ hoạt động vì lợi ích tốt nhất của doanh nghiệp).• Ám ảnh cam kết với khách hàng trung thành (thu thập thông tin phản hồi có hệ thống và trả lời các cách xây dựng nó)

Kết quả (Việt) 2:

• Cam kết để thay đổi và đổi mới (tuyên bố rằng sự tổ chức không được dành riêng cho các nguyên trạng và không ngừng nhấn cho cải tiến và thay đổi là bước đầu tiên kinh trong quá trình cam kết).
• Cam kết cá nhân tự chủ (mỗi cá nhân, cung cấp với và cam kết một viễn cảnh mà tổ chức có thể được, cần được tự do và tự chủ để hành động vì lợi ích tốt nhất của doanh nghiệp).
• cam kết Ám ảnh đến khách hàng trung thành (thu thập thông tin phản hồi có hệ thống và đáp ứng một cách xây dựng với nó)