1. “I want to make sure you underst

1. “I want to make sure you understand that I’m not selling or promoting anything. I’m calling in regard to a very important study we’re doing that will have a direct impact on the types of activities and programs that are available for children in our community. I was wondering if this would be a good time to go through the survey with you. It only takes about [NUMBER OF] minutes.”

2. “I’m sorry, I realize I’ve called at a bad time, but we are conducting a very important study that will have a direct impact on the types of activities and programs that are available for children in our community and I’d like to have a chance to get your opinions. When would be the best time to call you back?” (Be sure to use assertive language such as, “When can I call you back?” instead of “Can I call you back?”)

Kết quả (Việt) 2:

1. "Tôi muốn chắc chắn rằng bạn hiểu rằng tôi không bán hay quảng bá bất cứ điều gì. Tôi gọi liên quan đến một nghiên cứu rất quan trọng, chúng tôi đang làm điều đó sẽ có tác động trực tiếp vào các loại hoạt động và các chương trình có sẵn cho trẻ em trong cộng đồng của chúng tôi. Tôi đã tự hỏi nếu điều này sẽ là một thời điểm tốt để đi qua các cuộc khảo sát với bạn. Nó chỉ mất khoảng [SỐ] phút. " 2. "Tôi xin lỗi, tôi nhận ra tôi đã được gọi tại một thời điểm xấu, nhưng chúng tôi đang tiến hành một nghiên cứu rất quan trọng là sẽ có tác động trực tiếp vào các loại hoạt động và các chương trình có sẵn cho trẻ em trong cộng đồng của chúng tôi và tôi muốn có một cơ hội để có được ý kiến của bạn. Khi nào là thời gian tốt nhất để gọi lại cho bạn? "(Hãy chắc chắn để sử dụng ngôn ngữ quyết đoán như," Khi tôi có thể gọi lại cho bạn? "Thay vì" Tôi có thể gọi lại cho bạn? ")