. CUSTOMER RECEPTION• Greeting show

. CUSTOMER RECEPTION
• Greeting showroom customers and guests, determining the nature of their visit.
• Ensure that all incoming calls are welcomed and transferred to right person as requirement
• Ensuring that international out-going calls are handled & controlled.
• Ensure all change of telephone extension are updated & informed.

2. CUSTOMER SERVICE
• Actively contributing to CSI improvements
• Answering basic customer inquiries and refer more extensive inquiries to the appropriate person.
• Handing out brochures and other information to customers.
• Directly selling AS accessories to customers/guests at public prices. Making payments for sold items with AS afterwards

3. REPORTING
• In charge of Daily Customer Log Sheets/ Sales Funnel and DMS of MBV Showroom
• Monthly reporting monthly stock reconciliation and revenue sales to line manager and After Sales, Finance Department.
• Updating MBV Showroom customer database, as a source for invitations and registrations to customer liaison events.

4. SHOWROOM MANAGEMENT
• Daily check and ensure the adequateness of showroom facilities and neatness. Coordinate with relevant departments for timely actions.
• In charge of MBV SR’s annual investment project
• Improve showroom atmosphere with new interior decoration.
• Set up car display in according to given layouts
• Set up marketing materials such as campaign standees, brochures, etc.
• Support events organized at the showroom
• Serve as clerical back-up.
• Receiving & delivering correspondence, postage.
Chuyên Môn Của Bạn
• Graduated University in Foreign Language or relevant
• At least 1-year of experience as a receptionist or sales admin in a professional business environment.
• Ability to comprehend instructions and product information
• Excellent oral and written communication skills in English and Vietnamese
• Professional personal appearance
• Ability to work comfortably with the public
• Ability to communicate customers’ interests, needs and requests to management and sales personnel

-------------------------------------------------------------------

-Preferred English C.V with recent photo.

-Qualified candidates will be contacted for interview.

Kết quả (Việt) 2:

. KHÁCH HÀNG TIẾP
khách hàng • Greeting showroom và khách mời, xác định bản chất của chuyến thăm của họ.
• Đảm bảo rằng tất cả các cuộc gọi đến sẽ được chào đón và chuyển giao cho đúng người theo yêu cầu
• Đảm bảo rằng các cuộc gọi ra-đi quốc tế được xử lý và kiểm soát.
• Đảm bảo tất cả các thay đổi của điện thoại mở rộng được cập nhật và thông báo. 2. DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG • Tích cực góp phần cải tiến CSI • Trả lời thắc mắc khách hàng cơ bản và yêu cầu tham khảo rộng rãi hơn cho người thích hợp. • Bàn giao tài liệu quảng cáo và các thông tin khác cho khách hàng. • Trực tiếp bán AS phụ kiện cho khách hàng / khách với giá nào. Thực hiện thanh toán cho các hạng mục được bán với AS sau 3. BÁO CÁO • Phụ trách Khách hàng Đăng nhập hàng ngày Kênh Sheets / Sales và DMS của MBV Showroom • Hàng tháng báo cáo đối chiếu chứng khoán hàng tháng và doanh thu bán hàng cho quản lý trực tiếp và sau khi bán hàng, Bộ Tài chính. • Cập nhật cơ sở dữ liệu khách hàng MBV Showroom, như một nguồn cho các lời mời và đăng ký các sự kiện liên lạc của khách hàng. 4. SHOWROOM QUẢN LÝ • kiểm tra hàng ngày và đảm bảo adequateness các cơ sở phòng trưng bày và sự lanh tay. Phối hợp với các phòng ban có liên quan đối với các hành động kịp thời. • Phụ trách dự án đầu tư hàng năm MBV SR của • Cải thiện bầu không khí showroom với trang trí nội thất mới. • Thiết lập hiển thị xe theo bố cục nhất định • Thiết lập các tài liệu tiếp thị như standees chiến dịch, tờ rơi, vv • Sự kiện Hỗ trợ tổ chức tại showroom • Phục vụ như giáo sĩ trở lên. • Nhận & cung cấp thư từ, bưu chính. Lĩnh Môn Của Bạn • Tốt nghiệp đại học chuyên ngành ngoại ngữ hoặc có liên quan • Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm nhân viên lễ tân hoặc bán hàng admin trong một môi trường kinh doanh chuyên nghiệp. • Có khả năng hiểu các chỉ dẫn và thông tin sản phẩm • Có kỹ năng giao tiếp nói và viết xuất sắc trong tiếng Anh và tiếng Việt • xuất hiện cá nhân chuyên nghiệp • Có khả năng làm việc thoải mái với công chúng • Khả năng giao tiếp lợi ích của khách hàng, nhu cầu và yêu cầu quản lý và nhân viên bán hàng ------------------------------------------------ ------------------- -Preferred English CV với hình ảnh gần đây. ứng cử viên -Qualified sẽ được liên hệ để phỏng vấn.