7. Engagement tăng lên khi người lao động có cơ hội để phát triển trong careers.nl họ lấy một cơ hội trong cuộc phỏng vấn để thảo luận về việc đánh giá người trong bối cảnh mà anh ta hoặc cô ấy có thấy mình hay tiêu đề herselj nghiệp-wise.62
8. Nghiên cứu cho thấy "một liên kết tích cực đáng kể giữa phân phối [những gì thưởng cho người có được] và thông tin [thông tin gì họ có được] kích thước công lý và sự tham gia của nhân viên." 63 Tóm lại: hãy chắc chắn rằng người được phỏng vấn xem việc thẩm định và những phần thưởng hoặc các hành động khắc phục hậu quả là ju st một d công bằng.
QUẢN LÝ THI
thẩm định hiệu suất là tốt về mặt lý thuyết, nhưng trong thực tế, đánh giá không phải luôn luôn diễn ra suôn sẻ. Mục tiêu không thiết lập, "thẩm định" là một hình thức từ một cửa hàng cung cấp văn phòng, và các thông tin phản hồi hàng năm, nếu có, có thể là đau đớn, với cả những người tham gia chạy trốn trước khi bất kỳ huấn luyện diễn ra. Điều này đi ngược với lẽ thường. Nhân viên cần phải biết những gì mục đích của họ, thông tin phản hồi hiệu suất nên có ích, và nếu có một vấn đề, thời gian để hành động là ngay lập tức, không phải sáu tháng sau đó.
Quản lý chất lượng toàn bộ và Performance Appraisal
Quản lý chuyên gia từ lâu đã tranh luận rằng hầu hết đánh giá hiệu quả không khuyến khích nhân viên cũng không hướng dẫn development.64 của họ Một số người ủng hộ trên tổng số quản lý chất lượng phong trào toàn diện (TQM) thậm chí lập luận để loại bỏ hoàn toàn đánh giá hiệu quả. 6 '' Tổng quản lý chất lượng toàn diện (TQM) chương trình là chương trình tổ chức rộng được tích hợp tất cả các chức năng và quy trình của doanh nghiệp như vậy mà tất cả các khía cạnh của kinh doanh bao gồm thiết kế, lập kế hoạch, sản xuất, phân phối, và lĩnh vực dịch vụ là nhằm mục đích tối đa hóa sự hài lòng của khách hàng thông qua chương trình TQM improvements.66 liên tục được xây dựng trên một triết lý được đóng gói bằng một số nguyên tắc, chẳng hạn như: chấm dứt sự phụ thuộc vào sự kiểm tra để đạt được chất lượng; nhằm mục đích cải tiến liên tục; tố đào tạo phong phú; lái xe ra khỏi nỗi sợ hãi để tất cả mọi người có thể làm việc hiệu quả; loại bỏ những rào cản mà các nhân viên cướp của niềm tự hào của họ về tay nghề (đặc biệt, đánh giá khen hàng năm); và thiết lập một chương trình mạnh mẽ của tự improvement.6. Về cơ bản, TQM những người ủng hộ cho rằng tổ chức này là một hệ thống các bộ phận liên quan đến nhau, và rằng hiệu suất của nhân viên là hơn một chức năng của các yếu tố như đào tạo, truyền thông, công cụ, và giám sát hơn các động cơ của họ. Điều gì sẽ đánh giá hiệu quả như thế nào trong loại này của công ty? Khách Lexington, Kentucky, máy Camry Toyota Motor sẽ tìm thấy một hệ thống như vậy. Các nhóm nhân viên theo dõi kết quả của mình, nói chung không có sự can thiệp của nhà quản lý. Trong các cuộc họp thường xuyên, các thành viên trong nhóm liên tục sắp xếp các kết quả với các tiêu chuẩn và các nhóm làm việc với chất lượng và năng suất mục tiêu tổng thể nhà máy s. Thành viên trong nhóm, những người cần huấn luyện và đào tạo nhận được nó. Các thủ tục cần thay đổi được thay đổi.
Quản lý hiệu suất là gì?
Đây là quản lý hiệu quả trong hành động. Khi so sánh hiệu quả quản lý và đánh giá hiệu quả, "sự phân biệt là sự tương phản giữa một cuối năm event- hoàn thành việc thẩm định hình thức và một quá trình bắt đầu năm với kế hoạch hoạt động và được tích hợp vào cách mọi người đang quản lý trong suốt cả năm . "1 '' 'Quản lý hiệu quả là một quá trình liên tục của việc xác định, đo lường, và phát triển các hoạt động của các cá nhân và các nhóm và quá trình thực thi của họ với các tổ chức goals.69 Chúng ta có thể tóm tắt sáu yếu tố cơ bản của quản lý hiệu suất như sau / 0
• Chia sẻ Direction có nghĩa là giao tiếp mục tiêu của công ty trên toàn công ty và sau đó dịch chúng thành các phòng ban thực hiện được, nhóm nghiên cứu, và mục tiêu cá nhân.
• chỉnh mục tiêu có nghĩa là có một phương pháp cho phép các nhà quản lý và nhân viên để thấy liên kết giữa các mục tiêu của các nhân viên và những bộ phận và công ty của họ .
đang được dịch, vui lòng đợi..
