Đơn khiếu nại là bất kỳ báo cáo nào của một vấn đề với dịch vụ bạn đang nhận được hoặc cố gắng để có được từ chúng tôi, hoặc một vấn đề với những thứ mà chúng tôi làm hoặc không làm.
Một khiếu nại là bất cứ báo cáo của một vấn đề với các dịch vụ mà bạn đang nhận được hoặc cố gắng để có được từ chúng tôi, hoặc một vấn đề với những thứ mà chúng ta làm hoặc không làm.