6.2. Tài sản vô hình
Những kỳ vọng từ đầu tư mới đã đạt được một lợi thế cạnh tranh. Mục tiêu
đã được làm điều gì đó nhanh hơn với cải thiện chất lượng và độ chính xác và bằng cách làm cho nó tốt hơn ICL hy vọng để
có thể đáp ứng tốt hơn so với đối thủ cạnh tranh của họ. Tuy nhiên, nó là rất khó khăn cho ICL để ước tính
chi phí cho các dự án như vậy.
Nâng cao nghề nghiệp là một lợi thế của đầu tư trong lĩnh vực CNTT, giữ người có kiến thức và
học hỏi các kỹ thuật mới được tất cả các phần của lợi thế cạnh tranh của ICL. Ngoài ra, đầu tư vào CNTT là
tầm quan trọng chiến lược đối với công ty. Theo truyền thống, các công ty như ICL được đo trên
hàng tồn kho và bao nhiêu họ đã có trong kho. Hôm nay, giá trị của ICL được đo bằng bao nhiêu
người họ biết, đó là, trí tuệ vốn của họ, trong đó tất nhiên là rất khó để định lượng.
ICL được tham gia vào hàng trăm dự án khác nhau; Tuy nhiên, các nhân viên không biết
gì về những dự án, và các nhà quản lý dự án cá nhân làm việc trên các dự án này
được tiếp xúc với các chi tiết và do đó nhận thức của tất cả các khía cạnh. Điều này dẫn đến rất ít người
có kinh nghiệm rộng lớn trong toàn công ty. Nó được nhìn nhận rằng một số lượng rất hạn chế về
kiến thức được chia sẻ trên các công ty và điều này đã dẫn đến tái phát minh ra bánh xe mỗi lần, khi
không có thư viện vững chắc của tài liệu đã được lưu giữ trên các dự án trước đó được thực hiện. Mục đích của KM
là nhằm khắc phục sự mất cân bằng này. Nó đã được dự kiến rằng CNTT sẽ giúp công ty để nắm bắt này
thông tin và do đó nâng cao giá trị của nó. Một khía cạnh rất quan trọng của CNTT liên quan đến việc
sử dụng các công cụ quản lý thông tin. Với những cơ chế dữ liệu có sẵn cho
các giám đốc thương mại để đưa ra quyết định chiến lược. Môi trường này không có sẵn cho ICL nhưng
công ty đang làm việc hướng tới mục tiêu này. Nó đã vạch ra rằng những công cụ này sẽ cho phép các công ty
để đáp ứng nhanh chóng nhu cầu của khách hàng và do đó mối quan hệ của họ chắc chắn sẽ
được cải thiện.
đang được dịch, vui lòng đợi..
