Services as we know are largely int

Services as we know are largely intangible when marketing. However customers tend to rely on physical cues to help them evaluate the product before they buy it. Therefore marketers develop what we call physical evidence to replace these physical cues in a service. The role of the marketer is to design and implement such tangible evidence. Physical evidence is the material part of a service.
The physical environment is the space by which you are surrounded when you consume the service. So for a meal this is the restaurant and for a journey it is the aircraft that you travel inside. The physical environment is made up from its ambient conditions; spatial layout and functionality; and signs, symbols, and artefacts (Zeithaml 2000).

Kết quả (Việt) 1:

Dịch vụ như chúng ta biết là hầu như vô hình khi tiếp thị. Tuy nhiên khách hàng có xu hướng dựa vào các dấu hiệu vật lý để giúp họ đánh giá các sản phẩm trước khi họ mua nó. Do đó, các nhà tiếp thị phát triển những gì chúng tôi gọi là vật chứng để thay thế những dấu hiệu vật lý trong một dịch vụ. Vai trò của các nhà tiếp thị là để thiết kế và thực hiện hữu hình bằng chứng như vậy. Vật chứng là một phần vật chất của một dịch vụ.Môi trường vật lý là không gian mà bạn được bao quanh khi bạn tiêu thụ các dịch vụ. Vì vậy, cho một bữa ăn, đây là nhà hàng và cho một cuộc hành trình đó là chiếc máy bay bạn đi du lịch bên trong. Môi trường vật chất được tạo thành từ các điều kiện môi trường xung quanh; không gian bố trí và chức năng; và dấu hiệu, biểu tượng và đồ tạo tác (Zeithaml 2000).

Kết quả (Việt) 2:

Dịch vụ như chúng ta biết phần lớn là vô hình khi tiếp thị. Tuy nhiên khách hàng có xu hướng dựa vào các yếu tố vật lý để giúp họ đánh giá các sản phẩm trước khi họ mua nó. Vì vậy các nhà tiếp thị phát triển những gì chúng ta gọi là bằng chứng vật lý để thay thế những tín hiệu vật lý trong một dịch vụ. Vai trò của các nhà tiếp thị là để thiết kế và thực hiện các bằng chứng hữu hình như vậy. Bằng chứng vật chất là một phần vật chất của một dịch vụ.
Các môi trường vật lý là không gian mà bạn được bao quanh khi bạn tiêu thụ các dịch vụ. Vì vậy, cho một bữa ăn này là nhà hàng và cho một cuộc hành trình đó là máy bay mà bạn đi vào bên trong. Các môi trường vật chất được tạo thành từ các điều kiện xung quanh của nó; bố trí và chức năng không gian; và ký hiệu, biểu tượng, và các đồ tạo tác (Zeithaml, 2000).