Designing performance measurement s

Designing performance measurement systems includes four generic issues. First, what factors should be included as performance targets? It is likely that performance measures at different levels of aggregation will be needed. The second question is, what are the most important performance targets? These are the aspects of performance that reflect the particular market strategy adopted by an organisa¬tion. Often these are contained in a small number of key performance indicators (KPIs). The third question is, how should the performance targets be measured? Usually a number of measures are needed to describe broader or more aggregated performance measures adequately. The final question concerns the basis on which to compare actual against target performance. Different bases of performance can affect how we judge performance. Typically, bases for comparison are against his¬torical standards, against improvement goals, against competitors or against some idea of absolute perfection. Benchmarking is also used to direct improvement within operations. One particular type of benchmarking is importance-performance map¬ping. This involves formally assessing the relative importance and performance of different aspects of the operation and plotting them on a matrix

Kết quả (Việt) 1:

thiết kế hệ thống đo lường hiệu suất bao gồm bốn vấn đề chung chung. đầu tiên, những yếu tố nên được bao gồm như là mục tiêu thực hiện? có khả năng là biện pháp thực hiện ở các cấp độ khác nhau của tập hợp sẽ là cần thiết. câu hỏi thứ hai là, các mục tiêu hoạt động quan trọng nhất là gì?đây là những khía cạnh của hoạt động phản ánh chiến lược thị trường cụ thể thông qua một hóa các tổ ¬. thường trình này nằm trong một số ít các chỉ số thực hiện (KPIs). câu hỏi thứ ba là, làm thế nào nên các mục tiêu hiệu suất được đo? thường là một số biện pháp cần thiết để mô tả các biện pháp hiệu suất lớn hơn hoặc tổng hợp hơn đầy đủ.câu hỏi cuối cùng liên quan đến cơ sở để so sánh thực tế với hiệu suất mục tiêu. các căn cứ khác nhau về hiệu suất có thể ảnh hưởng đến cách chúng ta đánh giá hiệu suất. thường, các căn cứ để so sánh là so với tiêu chuẩn torical ¬ của mình, chống lại các mục tiêu cải thiện, chống lại đối thủ cạnh tranh hoặc chống lại một số ý tưởng của sự hoàn hảo tuyệt đối. điểm chuẩn cũng được sử dụng để chỉ đạo cải tiến trong hoạt động.một loại hình cụ thể của điểm chuẩn là tầm quan trọng hiệu suất đồ ¬ ping. này liên quan đến việc đánh giá chính thức về tầm quan trọng và hiệu suất của các khía cạnh khác nhau của hoạt động và âm mưu chúng vào một ma trận

Kết quả (Việt) 2:

Thiết kế hệ thống đo lường hiệu suất bao gồm bốn vấn đề chung. Trước tiên, những yếu tố cần được bao gồm như là mục tiêu hiệu suất? Nó có khả năng rằng các biện pháp hiệu suất ở các cấp độ khác nhau của tập hợp sẽ là cần thiết. Câu hỏi thứ hai là, các mục tiêu hiệu suất quan trọng nhất là gì? Đây là những khía cạnh của hiệu suất phản ánh chiến lược thị trường cụ thể được thông qua bởi một organisa¬tion. Thường chúng được chứa trong một số ít các chỉ số chủ chốt hiệu suất (KPIs). Câu hỏi thứ ba là, làm thế nào các mục tiêu hiệu suất nên được đo? Thường một số biện pháp cần thiết để mô tả các biện pháp hiệu suất rộng hơn hoặc nhiều hơn tổng hợp đầy đủ. Câu hỏi cuối cùng liên quan đến cơ sở mà trên đó để so sánh thực tế với mục tiêu hiệu suất. Các cơ sở khác nhau về hiệu suất có thể ảnh hưởng đến cách chúng tôi đánh giá hiệu suất. Thông thường, các cơ sở để so sánh với tiêu chuẩn his¬torical, chống lại mục tiêu cải tiến, chống lại đối thủ cạnh tranh hoặc chống lại một số ý tưởng của sự hoàn hảo tuyệt đối. Điểm chuẩn cũng được sử dụng để trực tiếp sự cải tiến trong hoạt động. Một loại hình cụ thể của điểm chuẩn là hiệu suất tầm quan trọng map¬ping. Điều này liên quan đến việc đánh giá tầm quan trọng tương đối và hiệu suất của các khía cạnh khác nhau của các hoạt động chính thức và vẽ chúng vào một ma trận