Ngoài các chi phí trực tiếp, phát triển hệ thống phải xác định và tài liệu chi phí gián tiếp mà đóng góp vào tổng chi phí sở hữu (TCO). TCO là đặc biệt quan trọng nếu các nhóm phát triển việc đánh giá một số lựa chọn thay thế. Sau khi xem xét các chi phí gián tiếp, mà không phải luôn luôn rõ ràng, một hệ thống có vẻ rẻ tiền ban đầu có thể thực sự bật ra là sự lựa chọn tốn kém nhất. Một vấn đề là chi phí ước tính có xu hướng để đủ các chi phí gián tiếp như người sử dụng hỗ trợ và thời gian chết mất mát năng suất. Ngay cả khi chính xác số liệu có sẵn, các nhà phân tích hệ thống nên thử để xác định chi phí gián tiếp và bao gồm chúng trong TCO ước tính.
đang được dịch, vui lòng đợi..