Research suggests that strong custo

Research suggests that strong customer-firm relationships can help shield the firm from the negative effects of failures on customer satisfaction.
To illustrate, one study demonstrated that the presence of rapport between customers and employees provided several service recovery benefits including”

Kết quả (Việt) 1:

Nghiên cứu cho thấy rằng mối quan hệ khách hàng-công ty có thể giúp che chắn các công ty từ những ảnh hưởng tiêu cực của thất bại về sự hài lòng của khách hàng. Để minh họa, một nghiên cứu đã chứng minh rằng sự hiện diện của mối quan hệ giữa khách hàng và nhân viên cung cấp một số lợi ích khôi phục dịch vụ bao gồm cả"

Kết quả (Việt) 2:

Nghiên cứu cho thấy mạnh mẽ mối quan hệ khách hàng công ty có thể giúp bảo vệ công ty khỏi những tác động tiêu cực của sự thất bại về sự hài lòng của khách hàng.
Để minh họa, một nghiên cứu đã chứng minh rằng sự hiện diện của mối quan hệ giữa khách hàng và nhân viên được cung cấp một số lợi ích phục hồi dịch vụ bao gồm cả "