Các cấu trúc ngữ được sử dụng, trong bối cảnh này, bao gồm các biến số như
kích thước, mức độ chuyên môn hóa trong các nhiệm vụ được giao cho các thành viên nhóm, pháp lý
rõ ràng, khả năng tương thích thành viên bàn thắng, phong cách lãnh đạo, hệ thống khen thưởng, và mức độ
phụ thuộc giữa các nhóm. Nghiên cứu chỉ ra rằng kích thước và chuyên môn hóa hoạt động như
lực lượng để kích thích xung đột. Các nhóm lớn hơn và các hoạt động của nó đặc biệt hơn,
lớn hơn khả năng xung đột. Nhiệm kỳ và những xung đột xuất hiện nghịch
ROBBMC13_0132431521.QXD 2/8/07 4:32 Page 214
Chương 13 Xung đột và đàm phán 215
liên quan, có nghĩa là tiềm năng xung đột có xu hướng được lớn nhất khi các thành viên nhóm
trẻ hơn và có doanh thu cao.
Một phong cách gần lãnh đạo chặt chẽ và liên tục quan sát với điều khiển chung
của hành vi tăng tiềm năng xung đột của những người khác, nhưng bằng chứng không đặc biệt
mạnh mẽ. Quá nhiều sự phụ thuộc vào sự tham gia cũng có thể kích thích xung đột. Nghiên cứu có xu hướng
khẳng định rằng sự tham gia và xung đột có tương quan cao, rõ ràng là vì tham gia
khuyến khích thúc đẩy sự khác biệt. Hệ thống khen thưởng, cũng được tìm thấy để tạo ra
xung đột khi lợi của một thành viên là chi phí của người khác. Và nếu một nhóm phụ thuộc vào
một nhóm khác (trái ngược với hai là độc lập lẫn nhau), hoặc nếu phụ thuộc lẫn nhau
cho phép một nhóm để đạt được với chi phí của người khác, lực lượng đối lập đang bị kích thích.
đang được dịch, vui lòng đợi..
