Các nhà lãnh đạo cũng đã biết một số các kỹ năng cần thiết để làm việc với nhân viên:Giao tiếp: Một trong các kỹ năng quan trọng của nhà lãnh đạo là giao tiếp, mà đóng một vai trò quan trọng để làm việc một cách hiệu quả. Nhà lãnh đạo của siêu thị Big C thường chia sẻ sáng tạo, lý tưởng, giải thích, thúc đẩy cho các nhân viên trong công việc cũng như giao tiếp để thuyết phục khách hàng và xử lý vấn đề. Cũng giải thích lý do tại sao các nhà lãnh đạo luôn luôn biết làm thế nào để xây dựng một hoàn hảo giao tiếp kênh.Nghe kỹ năng: Ngoài các kỹ năng giao tiếp, lắng nghe kỹ năng cũng một kỹ năng quan trọng trong hiểu và thông cảm nhân viên để kết nối tốt với họ. Nhà lãnh đạo của siêu thị Big C phải cải thiện kỹ năng này để biết thêm ý kiến từ nhân viên của họ. Nhà lãnh đạo đã cố gắng để tạo ra một cơ hội cho toàn bộ nhóm hiểu mỗi người khác, và nó sẽ làm cho họ cảm thấy rằng họ đã có giá trị trong công ty, họ sẽ làm việc tại tốt nhất của họ. Bằng cách đó, các cơ hội để đạt được các mục tiêu sẽ tăng.Động cơ thúc đẩy các kỹ năng: nhà lãnh đạo không dẫn bởi nói cho mọi người những gì họ đã làm. Thay vào đó, lãnh đạo gây ra những người muốn giúp đỡ họ. Khi những người khác cảm nhận rằng bạn muốn giúp đỡ họ, họ lần lượt muốn giúp bạn. Nó làm cho các nhân viên của công ty cảm thấy rằng họ cũng có một vị trí quan trọng trong công ty. Kỹ năng này là rất quan trọng đối với mỗi nhà lãnh đạo, bởi vì nó có thể duy trì kinh nghiệm nhân viên và tuyển dụng nhân viên tốt. Từ đó, họ sẽ tạo ra một môi trường thoải mái cho làm việc.Thiết lập chiến lược: chiến lược thiết lập để đạt được mục tiêu là rất quan trọng với nhà lãnh đạo. Siêu thị Big C là một tập lớn. Do đó, nhà lãnh đạo cần phải có chính sách khôn ngoan và cẩn thận. Nếu các chiến lược là đúng, nó sẽ giúp công ty kiếm được rất nhiều lợi nhuận và tiết kiệm tài chính, thời gian và đạt được mục tiêu trong tương lai của siêu thị Big C.
đang được dịch, vui lòng đợi..
