What hardware and software are required? What activities does this system support? What part of the system can be automated? What support is offered to the users? Who is responsible for what?
Những phần cứng và phần mềm được yêu cầu?Hệ thống này hỗ trợ những hoạt động nào?Những gì một phần của hệ thống có thể được tự động?Những hỗ trợ được cung cấp cho người dùng?Người chịu trách nhiệm cho những gì?