We spend a large part of our daily

We spend a large part of our daily life talking with other people and, consequently, we are very accustomed to the art of conversing. But why do we feel comfortable in conversations that have flow, hut get nervous and distressed when a conversation is interrupted by unexpected silences? To answer this question we will first look at some of the effects of conversational flow. Then we will explain how flow can serve different social needs.
The positive consequences of conversational flow show some similarities with the effects of processing fluency.’ Research has shown that processing fluency - the ease with which people process information - influences peoples judgments across a broad range of social dimensions. For instance, people feel that when something is easily processed, it is more true or accurate. Moreover, they have more confidence in their judgments regarding information that came to them fluently, and they like things that are easy to process more than things that are difficult to process. Research indicates that a speaker is judged to be more knowledgeable when they answer questions instantly； responding with disfluent speech markers such as ‘uh’or ‘um’ or simply remaining silent for a moment too long can destroy that positive image.

One of the social needs addressed by conversational flow is the human need for ‘synchrony' - to be ‘In sync' or in harmony with one another Many studies have shown how people attempt to synchronize with their partners, by coordinating their behavior. This interpersonal coordination underlies a wide array of human activities, ranging from more complicated ones like ballroom dancing to simply walking or talking with friends.

In conversations, interpersonal coordination is found when people adjust the duration of their utterances and their speech rate to one another so that they can enable turn-taking to occur, without talking over each other or experiencing awkward silences. Since people are very well-trained in having conversations, they are often able to take turns within milliseconds, resulting in a conversational flow of smoothly meshed behaviors. A lack of flow is characterized by interruptions, simultaneous speech or mutual silences. Avoiding these features is important for defining and maintaining interpersonal relationships.

The need to belong has been identified as one of the most basic of human motivations and plays a role in many human behaviors. That conversational flow is related to belonging may be most easily illustrated by the consequences of flow disruptions.What happens when the positive experience of flow is disrupted by, for instance, a brief silence? We all know that silences can be pretty awkward, and research shows that even short disruptions in conversational flow can lead to a sharp rise in distress levels. In movies, silences are often used to signal non-compliance or confrontation (Piazza, 2006). Some researchers even argue that 'silencing someone' is one of the most serious forms of exclusion. Group membership is of elementary importance to our well being and because humans are very sensitive to signals of exclusion, a silence is generally taken as a sign of rejection. In this way, a lack of flow in a conversation may signal that our relationship is not as solid as we thought it was.

Another aspect of synchrony is that people often try to validate their opinions to those of others. That is, people like to see others as having similar ideas or worldviews as they have themselves, because this informs people that^they are correct and their worldviews are justified. One way in which people can justify their worldviews is by assuming that, as long as their conversations run smoothly, their interaction partners probably agree with them. This idea was tested by researchers using video observations. Participants imagined being one out of three people in a video clip who had either a fluent conversation or a conversation in which flow was disrupted by a brief silence. Except tor the silence, the videos were identical After watching the video, participants were asked to what extent the people in the video agreed with each other. Participants who watched the fluent conversation rated agreement to be higher than participants watching the conversation that was disrupted by a silence, even though participants were not consciously aware of the disruption. It appears that the subjective feeling of being out of sync informs people of possible disagreements, regardless of the content of the conversation.

Because people are generally so well- trained in having smooth conversations, any disruption of this flow indicates that something is wrong, either interpersonally or within the group as a whole. Consequently, people who do not talk very easily may be incorrectly understood as being less agreeable than those who have no difficulty keeping up a conversation. On a societal level, one could even imagine that a lack of conversational flow may hamper the int

Kết quả (Việt) 1:

Chúng tôi dành một phần lớn của cuộc sống hàng ngày của chúng tôi nói chuyện với người khác và, do đó, chúng tôi rất quen với nghệ thuật của trò chuyện. Nhưng tại sao chúng ta cảm thấy thoải mái trong các cuộc hội thoại có dòng chảy, hut có được thần kinh và đau khổ khi một cuộc trò chuyện bị gián đoạn bởi bất ngờ im lặng? Để trả lời câu hỏi này lần đầu tiên chúng tôi sẽ xem xét một số tác dụng của dòng chảy đàm thoại. Sau đó, chúng tôi sẽ giải thích như thế nào chảy có thể phục vụ nhu cầu xã hội khác nhau.Hậu quả tích cực của các dòng chảy đàm thoại hiển thị một số điểm tương đồng với các hiệu ứng xử lý lưu loát.' Nghiên cứu chỉ ra rằng thành thạo xử lý - thoải mái với những thông tin quá trình người - ảnh hưởng đến người dân bản án trên một loạt các kích thước của xã hội. Ví dụ, người cảm thấy rằng khi một cái gì đó là một cách dễ dàng xử lý, đó là sự thật hay chính xác hơn. Hơn nữa, họ đã tự tin hơn trong bản án của họ liên quan đến thông tin mà đến với họ lưu loát, và họ thích những điều đó là dễ dàng để xử lý nhiều hơn những điều đó là khó khăn để xử lý. Nghiên cứu chỉ ra rằng một người nói đánh giá được hiểu biết khi họ trả lời câu hỏi ngay lập tức hơn; đáp ứng với đánh dấu disfluent lời nói chẳng hạn như ' uh'or 'um' hoặc chỉ đơn giản còn lại im lặng một lúc lâu có thể phá hủy hình ảnh tích cực đó.Một trong những nhu cầu xã hội giải quyết bởi các dòng chảy đàm thoại là sự cần thiết của con người cho 'synchrony' - để ' đồng bộ' hoặc trong sự hòa hợp với nhau nhiều nghiên cứu đã cho thấy làm thế nào mọi người cố gắng để đồng bộ hoá với đối tác của họ, bằng cách phối hợp các hành vi của họ. Phối hợp giữa các cá nhân này làm nền tảng một mảng rộng các hoạt động của con người, khác nhau, từ những cái phức tạp hơn như khiêu vũ để chỉ đơn giản là đi bộ hoặc nói chuyện với bạn bè.Trong cuộc hội thoại, sự phối hợp giữa các cá nhân được tìm thấy khi người điều chỉnh thời gian của lời và tỷ lệ bài phát biểu của họ với nhau để họ có thể cho phép biến việc xảy ra, không có nói qua nhau hay gặp lúng túng im lặng. Kể từ khi mọi người đang rất được đào tạo trong cuộc hội thoại có, họ thường có thể thay phiên nhau trong mili giây, kết quả là một dòng chảy đàm thoại thông suốt meshed hành vi. Một thiếu của dòng chảy được đặc trưng bởi bị gián đoạn, đồng thời lời nói hoặc im lặng lẫn nhau. Tránh những tính năng quan trọng là xác định và duy trì mối quan hệ giữa các cá nhân.Sự cần thiết phải thuộc về đã được xác định là một trong những cơ bản nhất của con người động lực và đóng một vai trò trong hành vi của con người rất nhiều. Các dòng chảy đàm thoại có liên quan đến thuộc có thể được dễ dàng nhất minh họa bởi hậu quả của sự gián đoạn dòng chảy. Điều gì sẽ xảy ra khi những kinh nghiệm tích cực của dòng chảy là bị gián đoạn bởi, ví dụ, là một sự im lặng ngắn? Chúng ta đều biết rằng im lặng có thể khá vụng về, và nghiên cứu cho thấy rằng thậm chí ngắn sự gián đoạn trong dòng chảy đàm thoại có thể dẫn đến một sự gia tăng mạnh ở mức độ đau khổ. Trong phim, im lặng được thường được sử dụng để báo hiệu không tuân thủ hoặc đối đầu (Piazza, 2006). Một số nhà nghiên cứu thậm chí còn cho rằng 'im lặng người' là một trong các hình thức nghiêm trọng nhất của loại trừ. Thành viên nhóm là tiểu học quan trọng với chúng tôi cũng và vì con người là rất nhạy cảm với các tín hiệu của loại trừ, một sự im lặng nói chung được thực hiện như là một dấu hiệu từ chối. Bằng cách này, một thiếu của các dòng chảy trong một cuộc trò chuyện có thể báo hiệu rằng mối quan hệ của chúng tôi không phải là rắn như chúng tôi nghĩ rằng nó đã.Một khía cạnh khác của synchrony là người thường cố gắng xác nhận ý kiến của họ để những người khác. Đó là, những người như để xem những người khác là có những ý tưởng tương tự hoặc worldviews như họ có chính mình, bởi vì điều này thông báo cho mọi người rằng ^ họ là chính xác và worldviews của họ được chứng minh. Một con đường tại mà mọi người có thể biện minh của worldviews là bằng cách giả sử rằng, miễn là các cuộc hội thoại của họ chạy trơn tru, đối tác tương tác của họ có thể đồng ý với họ. Ý tưởng này đã được thử nghiệm bởi các nhà nghiên cứu sử dụng video quan sát. Những người tham gia tưởng tượng là một trong ba người trong một video clip đã có một cuộc trò chuyện thông thạo hoặc một cuộc trò chuyện trong đó dòng chảy bị gián đoạn bởi một sự im lặng ngắn. Ngoại trừ tor sự im lặng, các video là giống hệt nhau sau khi xem video, người tham gia được yêu cầu đến mức độ nào những người trong video đã đồng ý với nhau. Người theo dõi cuộc đàm thoại thông thạo tham gia đánh giá thỏa thuận phải cao hơn những người tham gia xem cuộc đàm thoại đã bị gián đoạn bởi một sự im lặng, ngay cả những người tham gia đã không có ý thức nhận thức của sự gián đoạn. Nó xuất hiện rằng cảm giác chủ quan được ra khỏi đồng bộ thông báo cho người dân có thể bất đồng, bất kể nội dung của cuộc hội thoại.Bởi vì mọi người thường rất tốt - đào tạo trong các cuộc hội thoại mịn có, bất kỳ sự gián đoạn trong dòng chảy này chỉ ra rằng cái gì là sai, hoặc interpersonally hoặc trong nhóm như một toàn thể. Do đó, những người không nói chuyện rất dễ dàng có thể được không chính xác hiểu như là ít dễ chịu hơn so với những người đã có không có khó khăn giữ một cuộc trò chuyện. Trên một mức độ xã hội, một thậm chí có thể tưởng tượng rằng một thiếu lưu lượng đàm thoại có thể cản trở int

Kết quả (Việt) 2:

Chúng tôi dành phần lớn cuộc sống hàng ngày của chúng tôi nói chuyện với những người khác, và do đó, chúng tôi rất quen với nghệ thuật nói chuyện. Nhưng tại sao chúng ta cảm thấy thoải mái trong cuộc hội thoại có dòng chảy, túp lều được lo lắng và đau khổ khi một cuộc trò chuyện bị gián đoạn bởi sự im lặng bất ngờ? Để trả lời câu hỏi này đầu tiên chúng ta sẽ xem xét một số các tác động của dòng chảy đàm thoại. Sau đó chúng tôi sẽ giải thích như thế nào dòng chảy có thể phục vụ nhu cầu xã hội khác nhau.
Các kết quả tích cực của dòng chảy đàm thoại hiển thị một số điểm tương đồng với những ảnh hưởng của sự lưu loát xử lý '. Nghiên cứu đã chỉ ra rằng chế độ trôi chảy - sự dễ dàng mà người xử lý thông tin - ảnh hưởng đến người dân bản án trên một phạm vi rộng các khía cạnh xã hội. Ví dụ, mọi người cảm thấy rằng khi một cái gì đó có thể dễ dàng xử lý, đó là sự thật nhiều hơn hoặc chính xác. Hơn nữa, họ có thêm tự tin vào phán đoán của họ liên quan đến thông tin đó đến với họ lưu loát, và họ thích điều đó rất dễ xử lý hơn điều mà rất khó để xử lý. Nghiên cứu chỉ ra rằng một loa được đánh giá là có nhiều kiến thức hơn khi họ trả lời câu hỏi ngay lập tức; ứng phó với các đánh dấu disfluent nói như 'uh'or' um 'hoặc chỉ đơn giản còn lại im lặng một lúc quá lâu có thể phá hủy mà hình ảnh tích cực.

Một trong những xã hội nhu cầu giải quyết bằng dòng chảy đàm thoại là nhu cầu nhân lực cho các 'đồng bộ' - được 'trong đồng bộ hoặc trong sự hài hòa với nhau Nhiều nghiên cứu đã cho thấy cách mọi người cố gắng để đồng bộ hóa với các đối tác của họ, bằng cách phối hợp hành vi của họ. Sự phối hợp giữa các cá nhân này làm nền tảng cho một mảng rộng các hoạt động của con người, từ cái phức tạp hơn như khiêu vũ chỉ đơn giản là đi bộ hoặc nói chuyện với bạn bè.

Trong cuộc trò chuyện, sự phối hợp giữa các cá nhân được tìm thấy khi những người điều chỉnh thời gian cho những lời nói của họ và tỷ lệ phát biểu của họ với nhau để rằng họ có thể kích hoạt lượt tham xảy ra, mà không nói lên nhau hoặc trải qua sự im lặng khó xử. Kể từ khi người đào tạo rất tốt trong việc có cuộc trò chuyện, họ thường có thể thay phiên nhau trong mili giây, kết quả là một dòng chảy đàm thoại của các hành vi thông suốt mesh. Một thiếu lưu lượng được đặc trưng bởi sự gián đoạn, bài phát biểu đồng thời hoặc im lặng lẫn nhau. Tránh các tính năng này là rất quan trọng để xác định và duy trì các mối quan hệ giữa các cá nhân.

Sự cần thiết phải thuộc được xác định là một trong những động lực cơ bản nhất của con người và đóng một vai trò trong nhiều hành vi của con người. Đó là dòng chảy đàm thoại có liên quan đến thuộc có thể được dễ dàng nhất được minh họa bởi những hậu quả của dòng chảy disruptions.What sẽ xảy ra khi những kinh nghiệm tích cực của dòng chảy bị phá vỡ bằng cách, ví dụ, một lúc im lặng? Chúng ta đều biết rằng sự im lặng có thể được khá khó khăn, và nghiên cứu cho thấy rằng ngay cả sự gián đoạn ngắn trong dòng chảy đàm thoại có thể dẫn đến một sự gia tăng mạnh ở mức suy. Trong phim, sự im lặng thường được sử dụng để báo hiệu không tuân thủ hoặc đối đầu (Piazza, 2006). Một số nhà nghiên cứu còn cho rằng "im lặng của một ai đó là một trong những hình thức nghiêm trọng nhất của loại trừ. Thành viên nhóm có tầm quan trọng cơ bản làm tốt chúng ta và vì con người rất nhạy cảm với tín hiệu loại trừ, một sự im lặng thường được thực hiện như là một dấu hiệu của sự từ chối. Bằng cách này, một thiếu dòng chảy trong một cuộc trò chuyện có thể báo hiệu rằng mối quan hệ của chúng tôi không phải là rắn như chúng ta nghĩ.

Một khía cạnh khác của sự đồng bộ là mọi người thường cố gắng để xác nhận ý kiến của họ để những người khác. Đó là, mọi người muốn nhìn thấy người khác là có ý tưởng tương tự hoặc thế giới quan như bản thân họ, bởi vì đây thông báo mọi người rằng ^ họ là chính xác và thế giới quan của họ là hợp lý. Một cách mà mọi người có thể biện minh cho thế giới quan của họ là bằng cách giả sử rằng, miễn là cuộc trò chuyện của họ chạy trơn tru, các đối tác tương tác của họ có thể đồng ý với họ. Ý tưởng này đã được thử nghiệm bởi các nhà nghiên cứu sử dụng các quan sát video. Những người tham gia tưởng tượng là một trong số ba người trong một video clip người đã có hoặc một cuộc trò chuyện thông thạo hoặc một cuộc trò chuyện, trong đó dòng chảy đã bị gián đoạn bởi một lúc im lặng. Trừ tor sự im lặng, các đoạn video là giống hệt nhau Sau khi xem đoạn video, người tham gia được hỏi đến mức độ nào những người trong đoạn video đã đồng ý với nhau. Những người tham gia theo dõi cuộc trò chuyện thỏa thuận đánh thạo sẽ cao hơn người tham gia xem cuộc trò chuyện đó đã bị gián đoạn bởi một sự im lặng, mặc dù tham gia đều không có ý thức về sự gián đoạn. Có vẻ là cảm giác chủ quan của việc đồng bộ thông báo những người bất đồng có thể, không phụ thuộc vào nội dung của cuộc trò chuyện.

Bởi vì mọi người nói chung là rất nổi được đào tạo trong các cuộc trò chuyện có suôn sẻ, bất kỳ sự gián đoạn của dòng này chỉ ra rằng cái gì là sai, hoặc là interpersonally hoặc trong nhóm như một toàn thể. Do đó, những người không nói chuyện rất dễ dàng có thể được hiểu là không đúng ít dễ chịu hơn so với những người không có khó khăn trong việc bắt chuyện. Trên một mức độ xã hội, một thậm chí có thể tưởng tượng rằng một thiếu dòng chảy đàm thoại có thể cản trở việc int