Ví dụ, nhân viên di trú cho rằng một kiểm tra hộ chiếu chỉ mất 75 giây, nhưng khi có một hàng đợi của hơn một trăm hành khách, người cuối cùng trong hàng đợi có thể chờ đợi một giờ. Một cách tiếp cận toàn diện để đo lường hiệu quả do đó đã được giới thiệu bởi các nhà tài trợ và các tổ chức quốc tế. Nó đo thời gian trung bình chi tiêu tại biên giới, đầu tiên tổng thể và phân hủy của cơ quan và nhà điều hành tư nhân.
đang được dịch, vui lòng đợi..
