Chúng tôi đã xem xét cách bố trí tương ứng, và bây giờ chúng tôi sẽ xem xét nội dung. Đơn vị 1, một số khác biệt giữa thư, Fax và email đã được thảo luận. Cuối cùng, bạn phải chọn các hình thức thích hợp nhất của thư cho các trường hợp, nhưng luôn luôn nhớ rằng thư của bạn tạo ra một ấn tượng trên người đọc. Bạn phải quyết định bao nhiêu thông tin bạn cần để cung cấp, nhưng nó là quan trọng để được ngắn gọn. Nếu bạn có thể giới hạn thư của bạn đến một trang duy nhất (chữ cái/Fax) hoặc một màn hình duy nhất (email), rất nhiều càng tốt, nhưng bạn cũng phải chăm sóc không có vẻ đột ngột, hoặc cung cấp thông tin quá ít.2.4.2 kế hoạch thư của bạn Chúng ta có hai câu hỏi quan trọng để tự hỏi mình trước khi bạn bắt đầu bằng văn bản:i) những gì là mục đích của thư của tôi? II) tôi muốn nhận được phản ứng những gì nào? Khi suy nghĩ về mục đích của thư của bạn, cố gắng để giới hạn nội dung cho một đối tượng chỉ. Nếu bạn viết về nhiều chủ đề, nó có thể yêu cầu sự chú ý của người khác hơn so với người nhận, hoặc sự chú ý của một bộ phận khác nhau. Một phản ứng với chủ đề chính có thể bị chậm trễ không cần thiết. Hãy ghi chú của điểm mà bạn muốn bao gồm trong thư từ của bạn và kiểm tra để đảm bảo rằng bạn có yêu cầu, hoặc cung cấp, chỉ có thông tin đó là có liên quan. Bước tiếp theo là để sắp xếp các thông tin vào một thứ tự hợp lý, liên kết một mảnh của các thông tin với nhau và tránh lặp lại.Hot tip:In formal correspondence, avoid using contractions, e.g. I have notI've, she would not she'd. Here is the body of a typical letter replying to an enquiry about a company’s products..
đang được dịch, vui lòng đợi..