Các nhà lãnh đạo giao dịch hoạt động thông qua việc tạo ra cấu trúc rõ ràng, theo đó nó là rõ ràng những gì được yêu cầu của cấp dưới, và những phần thưởng mà họ nhận được cho các đơn hàng tiếp theo. Hình phạt không phải luôn luôn đề cập đến, nhưng họ cũng được hiểu rõ và hệ thống chính thức của kỷ luật là thường tại chỗ. Các giai đoạn đầu của giao dịch Lãnh đạo là trong việc đàm phán hợp đồng, theo đó các cấp dưới được đưa ra một mức lương và lợi ích khác, và công ty (và ngụ ý người quản lý của cấp dưới) được quyền đối với các cấp dưới. Khi Leader giao dịch phân bổ công việc cho một cấp dưới, họ được coi là hoàn toàn chịu trách nhiệm về nó, dù có hoặc không có các nguồn lực, năng lực để thực hiện nó ra. Khi mọi thứ đi sai, sau đó các cấp dưới được coi là cá nhân có lỗi, và bị trừng phạt cho sự thất bại của họ (giống như khi chúng được thưởng cho thành công). Các nhà lãnh đạo giao dịch thường sử dụng quản lý bằng ngoại lệ, làm việc trên nguyên tắc nếu một cái gì đó là hoạt động để định nghĩa (và do đó dự kiến) thực hiện sau đó nó không cần chú ý. Ngoại lệ đối với kỳ vọng cần khen ngợi và phần thưởng cho vượt quá mong đợi, trong khi một số loại hành động khắc phục được áp dụng cho hiệu suất dưới mức mong đợi. Trong khi đó, lãnh đạo Transformational có nhiều hơn một 'bán' phong cách, giao dịch Lãnh đạo, sau khi hợp đồng được đặt ra, phải mất một 'nói 'phong cách.
đang được dịch, vui lòng đợi..
