Phần nào của một từ thông dụng công nghiệp, Promoter Net hoặc Điểm Promoter Net (NPS) là một công cụ được sử dụng để đánh giá sự trung thành của các mối quan hệ khách hàng của một công ty. Tất cả bắt đầu với một câu hỏi:
đang được dịch, vui lòng đợi..
