Quá trình thiết kế khảo sát được thực hiện theo các hướng dẫn được cung cấp bởi Dillman (1999) và Fowler (1995a; 1995b). Các tài liệu đã được tìm kiếm quy mô hiện tại bất cứ khi nào có sẵn và những người mà đã không có sẵn đã được tạo ra dựa trên các khuyến nghị của DeVellis (2003). Các cuộc khảo sát được phát triển với sự hỗ trợ của tư vấn công ty Watson Wyatt Ltd và Worldatwork (trước đây gọi là hội đồng bồi thường Mỹ). Watson Wyatt hỗ trợ bao gồm cung cấp các nguồn tài chính cần thiết để phát triển một phiên bản bóng và một phiên bản web của công cụ khảo sát. Ngoài ra, Watson Wyatt cũng đã giúp các nhà nghiên cứu để tìm các chi tiết liên hệ của công ty bao gồm trong khung mẫu nghiên cứu. Worldatwork hỗ trợ bao gồm cung cấp cho các nhà nghiên cứu với truy cập đến những công ty này được bao gồm trong khung mẫu đã là Worldatwork thành viên.Một phiên bản giấy bóng và một phiên bản dựa trên web của công cụ khảo sát được thành lập giữa tháng ba và tháng 10 năm 2003. Các cuộc khảo sát diễn ra từ tháng 11 năm 2003 đến tháng 3 năm 2004. Một bản sao cứng của các câu hỏi được gửi qua đường bưu điện đến nguồn nhân lực và giám đốc tài chính. Một bức thư giới thiệu giải thích mục đích của nghiên cứu và bao gồm một liên kết đến các trang web dựa trên phiên bản của các câu hỏi đi kèm với các câu hỏi (một bản sao của lá thư này có thể được tìm thấy trong phụ lục A). Nguồn nhân lực và giám đốc tài chính đã được chọn là người trả lời cho khảo sát như họ có khả năng để có kiến thức nhất về hiệu suất đo lường và hệ thống khen thưởng các tổ chức của họ.
đang được dịch, vui lòng đợi..