Sự gia tăng trong kinh doanh quốc tế và đầu tư nước ngoài đã tạo ra một nhu cầu cho giám đốc điều hành có kiến thức về ngoại ngữ và kỹ năng trong giao tiếp đa văn hóa. Mỹ, tuy nhiên, chưa được đào tạo tốt ở hai khu vực và, do đó, đã không được hưởng cùng một mức độ thành công trong đàm phán tại một trường quốc tế có đối tác nước ngoài của họ.
Đàm phán là quá trình giao tiếp qua lại với mục đích đạt một sự đồng ý. Nó liên quan đến sự thuyết phục và thỏa hiệp, nhưng để có thể tham gia vào một trong hai, các nhà đàm phán phải hiểu được cách thức mà người bị thuyết phục và làm thế nào thỏa hiệp đạt được trong nền văn hóa của đàm phán.
Trong nhiều cuộc đàm phán kinh doanh quốc tế ở nước ngoài, người Mỹ được coi là giàu có và khách quan. Nó thường xuất hiện ở nhà thương thuyết nước ngoài rằng Mỹ đại diện cho một công ty lớn nhiều triệu đô la có thể đủ khả năng để trả giá mà không thương lượng thêm. Vai trò của các nhà đàm phán Mỹ của trở thành là của một người cung cấp thông tin khách quan về và tiền mặt.
Trong các nghiên cứu của các nhà đàm phán Mỹ ở nước ngoài, một số đặc điểm đã được xác định đó có thể phục vụ để xác nhận nhận thức khuôn mẫu này, trong khi làm xói mòn vị thế của đàm phán. Hai đặc điểm đặc biệt gây ra sự hiểu lầm xuyên văn hóa là tính thẳng thắn và thiếu kiên nhẫn về phía các nhà đàm phán của Mỹ. Hơn nữa, các nhà đàm phán Mỹ thường nhấn mạnh vào thực hiện mục tiêu ngắn hạn. Nhà đàm phán nước ngoài, mặt khác, có thể đánh giá cao mối quan hệ được thiết lập giữa các nhà đàm phán và có thể sẵn sàng đầu tư thời gian trong đó cho lợi ích lâu dài. Để củng cố các mối quan hệ, họ có thể lựa chọn không cho các tương tác gián tiếp mà không quan tâm thời gian tham gia vào việc tìm hiểu các nhà thương thuyết khác.
Rõ ràng, nhận thức và sự khác biệt về giá trị ảnh hưởng đến kết quả của các cuộc đàm phán và sự thành công của các nhà đàm phán. Đối với người Mỹ để đóng một vai trò hiệu quả hơn trong đàm phán kinh doanh quốc tế, họ phải đưa ra nhiều nỗ lực để cải thiện sự hiểu biết đa văn hóa.
đang được dịch, vui lòng đợi..
