In service organizations, the basic

In service organizations, the basic trade-off between product and process layouts concerns the degree of specialization versus flexibility. Services must consider the volume of demand, range of the types of services offered, degree of personalization of the service, skills of employees, and cost. Those that need the ability to provide a wide variety of services to customers with differing requirement usually use a process layout. For example, libraries place reference material, serials, and microfilms into separate areas; hospitals group services by function also, such as maternity, oncology, surgery, and X ray; and insurance companies have office layouts in which claims, underwriting, and filing are individual departments.

Kết quả (Việt) 1:

Trong các tổ chức dịch vụ, sự đánh đổi cơ bản giữa sản phẩm và quá trình bố trí liên quan đến mức độ chuyên môn so với tính linh hoạt. Dịch vụ phải xem xét khối lượng nhu cầu, phạm vi của các loại dịch vụ được cung cấp, mức độ cá nhân hoá dịch vụ, kỹ năng của nhân viên, và chi phí. Những người mà cần có khả năng cung cấp một loạt các dịch vụ cho khách hàng với các yêu cầu khác nhau thường sử dụng một cách bố trí quá trình. Ví dụ: thư viện đặt tài liệu tham khảo, Serial và microfilms vào khu vực riêng biệt; bệnh viện nhóm dịch vụ theo chức năng, chẳng hạn như thai sản, ung thư, phẫu thuật và tia X; công ty bảo hiểm có văn phòng bố trí trong tuyên bố nào, bảo lãnh phát hành và nộp hồ sơ là bộ phận cá nhân.

Kết quả (Việt) 2:

Trong các tổ chức dịch vụ, thương mại-off cơ bản giữa bố trí sản phẩm và quy trình liên quan đến mức độ chuyên môn so với tính linh hoạt. Các dịch vụ phải xem xét khối lượng theo yêu cầu, phạm vi của các loại hình dịch vụ được cung cấp, mức độ cá nhân hóa của các dịch vụ, kỹ năng của người lao động và chi phí. Những người cần có khả năng để cung cấp một loạt các dịch vụ cho khách hàng với nhu cầu khác nhau thường sử dụng bố cục trình. Ví dụ, thư viện tài liệu nơi tham khảo, serial, và vi phim vào các khu vực riêng biệt; dịch vụ bệnh viện nhóm theo chức năng cũng như thai sản, ung thư, phẫu thuật, và tia X; và các công ty bảo hiểm phải bố trí văn phòng, trong đó tuyên bố, bảo lãnh phát hành, và nộp đơn là các phòng ban riêng biệt.