Recently I have heard many complain

Recently I have heard many complain from Guests that our “Buggy Service” has responded too slowly!!!

We are in Hospitality Industry, not “Buy & Sell Company”, so to provide will be the ultimate goal to upgrade our “Image” to the public so that we can increase out Room Rate gradually. Without achieving this Goal, Hon Tam Resort can hardly be a “High Class Resort” even for years to come..

With this, your request is approved for this moment. Kindly advise HR & Accounts Department to obey this decision.

As I have informed you earlier, please make sure to advise HR to hire 1 more Bell Assistant without delay so that FO can have 2 Bell Assistants during Working Hours! Recently I noticed only 1 Bell Assistant so that Guests often have to wait for long time to get their Buggy Service… This is a very important step & this problem must be resolved without delay; this decision must be implemented immediately!

Please coordinate very closely with HR for this decision..

Thanks & best regards
Victor Law

Kết quả (Việt) 2:

Gần đây tôi đã nghe nhiều phàn nàn từ khách mà chúng tôi "Buggy Dịch vụ" đã phản ứng quá chậm !!! Chúng tôi là trong công nghiệp khách sạn, không "Mua & Bán Công ty", do đó, để cung cấp

sẽ là mục tiêu cuối cùng để nâng cấp "hình ảnh" của chúng tôi để công chúng để chúng tôi có thể làm tăng giá phòng ra dần dần. Nếu không đạt được mục tiêu này, Hòn Tằm Resort khó có thể là một "High Class Resort" thậm chí trong nhiều năm tới .. Với điều này, yêu cầu của bạn được chấp nhận cho thời điểm này. Vui lòng tư vấn Nhân sự & Accounts cục tuân theo quyết định này. Như tôi đã thông báo cho bạn trước đó, hãy chắc chắn để tư vấn nhân sự để thuê thêm 1 Chuông Trợ lý không chậm trễ để FO có thể có 2 Trợ Chuông trong giờ làm việc! Gần đây tôi nhận thấy chỉ có 1 Chuông Assistant để khách thường phải chờ thời gian dài để có được dịch vụ Buggy của họ ... Đây là một bước rất quan trọng và vấn đề này phải được giải quyết mà không có sự chậm trễ; Quyết định này phải được thực hiện ngay lập tức! Hãy phối hợp rất chặt chẽ với nhân sự cho quyết định này .. Thanks & best regards Victor Luật