Customer satisfaction is the overal

Customer satisfaction is the overall impression of customer about the supplier and the products and services delivered by the supplier (Allbal, 2011). Following are the important factors that could affect customer satisfaction:
- Department wise capability of the supplier.
- Technological and engineering or re-engineering aspects of products and services.
- Type and quality of response provided by the supplier.
- Supplier’s capability to commit on deadlines and how efficiently they are met.
- Customer service provided by the supplier.
- Complaint management.
- Cost, quality, performance and efficiency of the product.
- Supplier’s personal facets like etiquettes and friendliness.
- Supplier’s ability to manage whole customer life cycle.
- Compatible and hassle free functions and operations.

Kết quả (Việt) 1:

Sự hài lòng của khách hàng là những ấn tượng tổng thể của khách hàng về các nhà cung cấp và các sản phẩm và dịch vụ cung cấp bởi nhà cung cấp (Allbal, năm 2011). Sau đây là những yếu tố quan trọng có thể ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng:-Vùng khôn ngoan năng lực của các nhà cung cấp.-Công nghệ và kỹ thuật hoặc kỹ thuật lại các khía cạnh của sản phẩm và dịch vụ.-Loại và chất lượng đáp ứng được cung cấp bởi các nhà cung cấp.-Nhà cung cấp của các khả năng để cam kết về thời hạn và hiệu quả như thế nào họ được đáp ứng.-Dịch vụ khách hàng được cung cấp bởi các nhà cung cấp.-Quản lý đơn khiếu nại.-Chi phí, chất lượng, hiệu quả và hiệu quả của sản phẩm.-Nhà cung cấp của các khía cạnh cá nhân như nghi thức xã giao và thân thiện.-Nhà cung cấp của các khả năng để quản lý vòng đời khách hàng toàn bộ.-Tương thích và rắc rối miễn phí chức năng và hoạt động.

Kết quả (Việt) 2:

Sự hài lòng của khách hàng là ấn tượng chung của khách hàng về các nhà cung cấp và các sản phẩm và dịch vụ cung cấp bởi các nhà cung cấp (Allbal, 2011). Sau đây là các yếu tố quan trọng có thể ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng:
- Sở khả năng khôn ngoan của các nhà cung cấp.
- Công nghệ và kỹ thuật hoặc tái thiết kế các khía cạnh của sản phẩm và dịch vụ.
- Loại và chất lượng đáp ứng được cung cấp bởi các nhà cung cấp.
- Khả năng của nhà cung cấp cam kết về thời hạn và làm thế nào có hiệu quả họ được đáp ứng.
- dịch vụ khách hàng được cung cấp bởi các nhà cung cấp.
- quản lý khiếu nại.
- Chi phí, chất lượng, hiệu quả và hiệu quả của sản phẩm.
- khía cạnh cá nhân của nhà cung cấp như nghi thức và thân thiện.
- khả năng của nhà cung cấp để quản lý vòng đời toàn bộ khách hàng .
- Tương thích và rắc rối chức năng miễn phí và hoạt động.