Tôi-thư là một tin nhắn mà là tập trung vào người nói. Khi bạn sử dụng thông-điệp, bạn chịu trách nhiệm về cảm xúc của riêng của bạn thay vì buộc tội người khác làm cho bạn cảm thấy một cách nhất định. Các đối diện của một I-thông báo là bạn-thông điệp.Tôi-thư bao gồm những điều sau đây:
đang được dịch, vui lòng đợi..
