Tôn trọng cho mô hình của người khác của
thế giới.
2. Hành vi và sự thay đổi sẽ được đánh giá
về bối cảnh, và sinh thái
3. Điện trở của một khách hàng là dấu hiệu của một thiếu mối quan hệ. (Hiện tại không có khả năng chống
các khách hàng, chỉ truyền thông linh hoạt. Truyền thông hiệu quả chấp nhận và
sử dụng tất cả giao tiếp trình bày cho họ.)
4. Mọi người không hành vi của họ. (Chấp nhận người, thay đổi hành vi.)
5. Mọi người đều đang làm tốt nhất họ có thể với các nguồn lực mà họ có
sẵn. (Behavior là hướng cho thích ứng, và hành vi hiện nay là sự
lựa chọn tốt nhất có sẵn. Mỗi hành vi được thúc đẩy bởi một ý định tích cực.)
6. Hiệu chỉnh về hành vi: Các thông tin quan trọng nhất về một người là
hành vi của người đó.
7. Bản đồ không phải là lãnh thổ. (Các từ ngữ chúng ta sử dụng là NOT các sự kiện hoặc các
mục mà họ đại diện.)
8. (U) Bạn đang phụ trách của tâm trí của bạn, và do đó kết quả của bạn (và tôi
cũng phụ trách của tâm trí của tôi và do đó kết quả của tôi).
9. Người có tất cả các tài nguyên cần thiết để thành công và đạt được của họ
kết quả mong muốn. (Không có người unresourceful, chỉ unresourceful
bang.)
Thủ tục 10.All nên tăng sự trọn vẹn
11.There là ONLY phản hồi! (Không có thất bại, chỉ có thông tin phản hồi.)
12. ý nghĩa của truyền thông là những đáp ứng bạn nhận được.
13.The Luật cần thiết giống: (Hệ thống / người với sự linh hoạt
nhất. Hành vi sẽ kiểm soát hệ thống)
1. Tất cả các thủ tục cần phải được thiết kế để tăng sự lựa chọn.
đang được dịch, vui lòng đợi..
