Quản lý đã được gọi là "nghệ thuật nhận được những điều thực hiện thông qua người". Định nghĩa này, bởi Mary Parker Follett, kêu gọi sự chú ý đến một thực tế rằng các nhà quản lý đạt được mục tiêu của tổ chức bằng cách sắp xếp cho những người khác để thực hiện bất cứ nhiệm vụ có thể cần thiết, không phải bằng cách thực hiện các nhiệm vụ chính mình
đang được dịch, vui lòng đợi..