Kết quảSau một vài tháng Danniel nhận thấy một quay vòng đáng kể trong xu hướng losing thành lậpkhách hàng. Hai sáng kiến Danniel đã thực hiện để cải thiện quan hệ khách hàng mạnh mẽ hơn của mìnhđã được chứng minh rất có lợi và một đầu tư đáng giá. Ông cũng quản lý để phục hồi lại đểkhoảng 30% khách hàng cũ của mình trở về kinh doanh của mình.Bài học kinh nghiệmQuan hệ khách hàng phải là một quá trình được quản lý một cách cẩn thận để duy trì một cuộc đối thoại mởvới khách hàng mà họ cảm thấy thoải mái để giao tiếp những vấn đề hoặc các khu vực quan tâm. Đó là hữu ích để giới thiệu các quy trình chính thức để quản lý quan hệ khách hàng chẳng hạn như các hình thức thông tin phản hồivà theo dõi các cuộc gọi. Điều này cho phép bạn để thu thập và phân tích thông tin cho phép bạn thực hiệnthông báo quyết định. tình huống xấu có thể được quay lại bằng cách cải thiện quan hệ khách hàng tập trung đổi mới trêngiá trị, lợi ích khách hàng và giao tiếp mạnh mẽ
đang được dịch, vui lòng đợi..
