JJSEA it lacking of exchanging info

JJSEA it lacking of exchanging information in working process and they are losing business chance. They need to prepare the goal for Company is: Set up CRM system to customer intelligence across the enterprise.

Their Objectives should be SMART: Specific, Measurable, Achievable, Realistic, time-bound.
-Specific: JJSEA gets CRM system to promote their relationship with customer
- Measureable: Objective could be measurable because CRM is a system, which brings loyal and potential customers, moreover, it also affect on JJSEA’s benefit and profit directly.
- Achievable: JJSEA will make full use of CRM when applying CRM system, which bring more good results in improvement customer’s relationship surely.
- Realistic: JJSEA can get this objective successfully. It is realistic.
- Time-bounded: Objective will be achieved on 29 days
This target relates to some departments:
• Financial department will choose and have wise policies in purchasing CRM system.
• The expert department will install this system for company’s departments, especially customer management department and trying it.
• The supply chain department will check the output and evaluate performance of CRM system.
• Financial department have to guarantee resource to achieve target.
• Monitor department have to guarantee the plan will be finish in time.
• Having the training to use system for employees in JJSEA

Kết quả (Việt) 1:

JJSEA nó thiếu trao đổi thông tin trong quá trình làm việc và họ đang mất đi cơ hội kinh doanh. Họ cần phải chuẩn bị mục tiêu cho công ty là: thiết lập hệ thống CRM cho khách hàng thông minh trên doanh nghiệp. Mục tiêu của họ nên là thông minh: cụ thể, Measurable, Achievable, Realistic, thời gian bị ràng buộc.-Cụ thể: Các JJSEA được hệ thống CRM để thúc đẩy mối quan hệ của họ với khách hàng -Measureable: Mục tiêu có thể được đo lường bởi vì CRM là một hệ thống, mà mang đến cho khách hàng trung thành và tiềm năng, hơn nữa, nó cũng ảnh hưởng đến lợi ích của JJSEA và lợi nhuận trực tiếp.-Thành công: JJSEA sẽ sử dụng đầy đủ của CRM khi áp dụng hệ thống CRM, mà mang lại kết quả tốt hơn trong mối quan hệ khách hàng cải thiện chắc chắn.-Thực tế: JJSEA có thể có được mục tiêu này thành công. Đó là thực tế.-Thời gian-giáp: mục tiêu sẽ đạt được trên 29 ngày Mục tiêu này liên quan đến một số phòng ban:• Bộ phận tài chính sẽ chọn và có các chính sách khôn ngoan trong việc mua hệ thống CRM.• Sở chuyên gia sẽ cài đặt hệ thống này cho bộ phận của công ty, đặc biệt là bộ phận quản lý khách hàng và cố gắng nó.• Sở chuỗi cung cấp sẽ kiểm tra đầu ra và đánh giá hiệu suất của hệ thống CRM.• Tài chính vùng phải đảm bảo nguồn lực để đạt được mục tiêu.• Màn hình vùng phải đảm bảo kế hoạch sẽ là hoàn thành trong thời gian.• Có việc đào tạo để sử dụng hệ thống cho các nhân viên trong JJSEA