sẵn có và tỷ lệ thông lượng là giống hệt nhau để làm thí nghiệm. Do đó các thông số sản xuất không thể phản ánh hiệu quả của khung thời gian khác nhau để làm lại cuộc gọi-lưng. chỉ số biến thiên (VI) là một tham số hữu ích hơn mà đánh giá sự mượt mà của phong trào công việc giữa các nhà thầu thương mại. Độc giả có thể tham khảo Hopp và Spearman (2008) để biết thêm thông tin về các tính toán biến thiên. EQS. (7) và (8) tính toán VI khi làm lại xảy ra trong hoặc giữa các quá trình xây dựng:
đang được dịch, vui lòng đợi..
