various international settings.6 Al

various international settings.6 Although they may vary in certain actions or steps, all contain common elements basic to the provision of PFA.
According to the WHO PFA Guide (2011), the main themes of PFA are:
• Providing practical care and support, which does not intrude;
• Assessing needs and concerns;
• Helping people to address basic needs (e.g. food and water, information);
• Listening to people, but not pressuring them to talk;
• Comforting people and helping them to feel calm;
• Helping people connect to information, services and social supports;
• Protecting people from further harm.
The WHO PFA Guide is built around the following action steps: Prepare...Look, Listen and Link. Helpers Prepare by learning about the crisis situation, who is affected and what services and resources are available, and safety and security concerns. Look, Listen and Link are described in Figure 1 below. (See Annex A for the WHO PFA Pocket Guide.)
Good communication skills — both verbal and non-verbal — are fundamental to PFA. These include active listening, empathy and offering support in ways that are appropriate and respectful to the social and cultural norms of the people being helped. Helpers learning about PFA will often practice communication skills in role plays — such as asking about needs and concerns, being comfortable with silence, helping the person feel calm, not giving false reassurances or false promises, and not judging the affected person for things they did or didn't do during the crisis event.
PFA does not involve pressuring people to tell details of the story of what happened to them or their feelings about the event. Sitting quietly with someone in distress or who does not want to talk, or offering some practical comfort such as a glass of water or a blanket, is also a great support. PFA is time-limited assistance; therefore, PFA helpers aim to help affected people to mobilize their own coping resources so they can regain control, and to connect with available services and supports that they may need in the course of their recovery.
Practical support, information and connection with loved ones and services are also basic elements of PFA. People impacted by crisis events may have a range of basic needs — such as food, shelter and health services. Helpers learn about and link affected people with available services and supports, accurate information (about the event, plans, and the welfare and whereabouts of loved ones), help in prioritizing and solving problems and, importantly, their family, friends and other social supports.
Some people in crisis situations likely need special assistance to be safe, to access basic needs and services, and to connect with loved ones and social support. PFA pays particular attention to people who may need special attention in a crisis, including:
1. Children and adolescents, especially those separated from their caregivers.
2. People with health conditions or physical and mental disabilities (i.e., frail elderly people, pregnant women, people with severe mental disorders, or people with visual or hearing difficulties).
3. People at risk of discrimination
or violence, such as women or people of certain ethnic groups.

Kết quả (Việt) 1:

settings.6 quốc tế khác nhau mặc dù họ có thể khác nhau ở các hành động nhất định hoặc các bước, tất cả chứa phổ biến các yếu tố cơ bản để một điều khoản của PFA.Theo những người PFA Guide (2011), chủ đề chính của PFA là:• Cung cấp thiết thực chăm sóc và hỗ trợ, không xen vào can thiệp;• Đánh giá nhu cầu và mối quan tâm;• Giúp đỡ mọi người địa chỉ nhu cầu cơ bản (ví dụ như thức ăn và nước, thông tin);• Lắng nghe mọi người, nhưng không gây áp lực cho họ để nói chuyện;• An ủi người và giúp họ cảm thấy bình tĩnh;• Giúp đỡ mọi người kết nối với thông tin, Dịch vụ và hỗ trợ xã hội;• Bảo vệ con người từ thiệt hại hơn nữa.NGƯỜI PFA hướng dẫn được xây dựng xung quanh các bước hành động sau đây: chuẩn bị... Nhìn, nghe và liên kết. Người trợ giúp các chuẩn bị bằng cách học hỏi về tình hình khủng hoảng, những người bị ảnh hưởng và những dịch vụ và các nguồn lực có sẵn, và mối quan tâm an toàn và bảo mật. Nhìn xem, nghe và liên kết được mô tả trong hình 1 bên dưới. (Xem phụ lục A hướng dẫn bỏ túi WHO PFA.)Kỹ năng giao tiếp tốt-cả bằng lời và không lời nói — là cơ bản để PFA. Bao gồm hoạt động nghe, đồng cảm và cung cấp hỗ trợ bằng nhiều cách mà phù hợp và tôn trọng các chỉ tiêu xã hội và văn hóa của người dân đang được giúp đỡ. Người trợ giúp học tập về PFA sẽ thường xuyên thực hành kỹ năng giao tiếp trong vai kịch — chẳng hạn như yêu cầu về nhu cầu và mối quan tâm, được thoải mái với sự im lặng, giúp đỡ những người cảm thấy bình tĩnh, không cho reassurances sai hoặc sai lời hứa và không xét xử những người bị ảnh hưởng cho những điều họ đã làm hoặc đã không làm trong trường hợp khủng hoảng.PFA không liên quan đến gây áp lực cho người dân để cho biết thông tin chi tiết của câu chuyện của những gì đã xảy ra với họ hoặc cảm xúc của họ về sự kiện này. Ngồi lặng lẽ với ai đó trong đau khổ hay những người không muốn nói chuyện, hoặc cung cấp một số tiện nghi thực tế như một ly nước hoặc một cái chăn, cũng là một hỗ trợ tuyệt vời. PFA là giới hạn thời gian hỗ trợ; Vì thế, người trợ giúp của PFA nhằm mục đích giúp những người bị ảnh hưởng để huy động nguồn lực đối phó của riêng của họ để họ có thể lấy lại quyền kiểm soát, và kết nối với các dịch vụ sẵn có và hỗ trợ mà họ có thể cần trong quá trình phục hồi của họ.Hỗ trợ thiết thực, thông tin và kết nối với những người thân yêu và dịch vụ cũng là các yếu tố cơ bản của PFA. Người bị ảnh hưởng bởi sự kiện khủng hoảng có thể có một loạt các nhu cầu cơ bản — chẳng hạn như dịch vụ thực phẩm, nơi trú ẩn an toàn và sức khỏe. Người trợ giúp tìm hiểu về và liên kết những người bị ảnh hưởng với các dịch vụ sẵn có và hỗ trợ, chính xác thông tin (về sự kiện này, kế hoạch, và các phúc lợi xã hội và nơi ở của những người thân yêu), giúp đỡ trong các ưu tiên và giải quyết các vấn đề và quan trọng, gia đình, bạn bè và hỗ trợ xã hội khác.Một số người trong tình huống khủng hoảng có thể cần hỗ trợ đặc biệt để được an toàn để truy cập các nhu cầu cơ bản và dịch vụ, và để kết nối với những người thân yêu và hỗ trợ xã hội. PFA quan tâm đặc biệt đến những người sử dụng có thể cần đặc biệt chú ý trong một cuộc khủng hoảng, bao gồm:1. trẻ em và thanh thiếu niên, đặc biệt là những người tách ra từ những người chăm sóc của họ.2. những người có điều kiện sức khỏe hoặc Khuyết tật về thể chất và tâm thần (tức là, người già yếu đuối, phụ nữ mang thai, những người bị rối loạn tâm thần nghiêm trọng hoặc những người có thị giác hoặc thính khó khăn).3. những nguy cơ bị phân biệt đối xửhoặc bạo lực, chẳng hạn như phụ nữ hoặc dân tộc nhất định.

Kết quả (Việt) 2:

. settings.6 quốc tế khác nhau Mặc dù họ có thể thay đổi trong hành động hoặc các bước nhất định, tất cả đều chứa các thành phần phổ biến cơ bản để cung cấp PFA
Theo WHO PFA Hướng dẫn (2011), các chủ đề chính của PFA là:
• Cung cấp các dịch vụ chăm sóc thiết thực và hỗ trợ, mà không xâm phạm;
• Đánh giá nhu cầu và mối quan tâm;
• giúp người dân để giải quyết các nhu cầu cơ bản (ví dụ như thức ăn và nước, thông tin);
• Lắng nghe mọi người, nhưng không gây áp lực cho họ để nói chuyện;
• người Thoải Mái và giúp họ cảm thấy bình tĩnh;
• giúp mọi người kết nối với thông tin, dịch vụ và hỗ trợ xã hội;
• Bảo vệ con người khỏi bị thương.
WHO PFA Hướng dẫn được xây dựng xung quanh các bước hành động như sau: Chuẩn bị ... Nhìn, Nghe và Link. Helpers Chuẩn bị bằng cách học hỏi về tình hình khủng hoảng, người bị ảnh hưởng và những dịch vụ và các nguồn lực có sẵn, và vấn đề an toàn và an ninh. Hãy nhìn xem, nghe và liên kết được mô tả trong hình 1 bên dưới. (Xem Phụ lục A cho WHO PFA Pocket Guide.)
Kỹ năng giao tiếp tốt - cả bằng lời và không lời - là nền tảng cho PFA. Chúng bao gồm động lắng nghe, cảm thông và cung cấp hỗ trợ công việc sao cho phù hợp và tôn trọng các chuẩn mực xã hội và văn hóa của người dân được giúp đỡ. Helpers học về PFA sẽ thường xuyên thực hành các kỹ năng giao tiếp trong vai trò chơi - chẳng hạn như yêu cầu về nhu cầu và mối quan tâm, được thoải mái với sự im lặng, giúp con người cảm thấy bình tĩnh, không cho một sự bảo đảm sai hoặc lời hứa giả dối, và không phán xét những người bị ảnh hưởng cho những việc họ đã làm hoặc không làm trong sự kiện khủng hoảng.
PFA không liên quan đến gây sức ép với con người nói rằng các chi tiết của câu chuyện về những gì xảy ra với họ hay cảm xúc của mình về sự kiện này. Ngồi lặng lẽ với người bị nạn hoặc những người không muốn nói chuyện, hoặc đưa ra một số tiện nghi thiết thực như một ly nước hoặc một tấm chăn, cũng là một sự hỗ trợ tuyệt vời. PFA là hỗ trợ có thời hạn; do đó, PFA người giúp đỡ nhằm mục đích giúp đỡ những người bị ảnh hưởng để huy động các nguồn lực đối phó riêng của họ để họ có thể lấy lại quyền kiểm soát, và để kết nối với các dịch vụ có sẵn và hỗ trợ mà họ có thể cần trong quá trình phục hồi của họ.
hỗ trợ thiết thực, thông tin và kết nối với những người thân yêu và dịch vụ cũng là những yếu tố cơ bản của PFA. Người bị ảnh hưởng bởi sự kiện khủng hoảng có thể có một loạt các nhu cầu cơ bản - như thực phẩm, nhà ở và các dịch vụ y tế. Helpers tìm hiểu và liên kết người bị ảnh hưởng với các dịch vụ có sẵn và hỗ trợ, thông tin chính xác (về sự kiện này, kế hoạch và các phúc lợi và nơi ở của những người thân yêu), giúp trong việc ưu tiên và giải quyết vấn đề và quan trọng, gia đình, bạn bè và hỗ trợ xã hội khác .
Một số người trong các tình huống khủng hoảng có thể cần giúp đỡ đặc biệt là an toàn, để truy cập vào nhu cầu và dịch vụ cơ bản, và để kết nối với những người thân yêu và hỗ trợ xã hội. PFA đặc biệt chú ý đến những người có thể cần đặc biệt chú ý trong một cuộc khủng hoảng, bao gồm:
1. Trẻ em và thanh thiếu niên, đặc biệt là những tách ra từ những người chăm sóc họ.
2. Những người có điều kiện y tế hoặc khuyết tật về thể chất và tinh thần (tức là, người già yếu, phụ nữ có thai, người bị rối loạn tâm thần nghiêm trọng, hoặc những người có thị giác và thính giác khó khăn).
3. Những người có nguy cơ bị phân biệt đối xử
hoặc bạo lực, chẳng hạn như phụ nữ hoặc những người của các dân tộc nhất định.