Quản lý hoạt động là một khu vực quản lý có liên quan với thiết kế và kiểm soát quá trình sản xuất và thiết kế lại hoạt động kinh doanh trong việc sản xuất hàng hóa hoặc dịch vụ. Nó liên quan đến trách nhiệm bảo đảm hoạt động kinh doanh có hiệu quả trong điều kiện sử dụng ít tài nguyên như là cần thiết và hiệu quả trong điều kiện đáp ứng yêu cầu của khách hàng. Nó là có liên quan với việc quản lý quá trình chuyển đổi đầu vào (trong các hình thức của nguyên vật liệu, lao động và năng lượng) vào kết quả đầu ra (trong các hình thức của hàng hoá, Dịch vụ). [1] [2] mối quan hệ của hoạt động quản lý để quản lý cấp cao trong bối cảnh thương mại có thể được so sánh với mối quan hệ của dòng cán bộ sĩ quan cao cấp độ trong khoa học quân sự. Các sĩ quan độ hình dạng chiến lược và sửa đổi nó theo thời gian, trong khi các cán bộ đường dây làm cho các quyết định chiến thuật trong hỗ trợ thực hiện các chiến lược. Trong kinh doanh như trong vấn đề quân sự, ranh giới giữa các cấp là không phải luôn luôn khác biệt; chiến thuật thông tin tự động thông báo cho chiến lược, và cá nhân người thường xuyên di chuyển giữa các vai trò theo thời gian.
đang được dịch, vui lòng đợi..