lá thư này là liên quan đến trật tự gần đây nhất của bạn. không may, hệ thống máy tính của chúng tôi phải chịu một thất bại lớn hai ngày trước hôm thứ ba, và tất cả các bản ghi máy tính của chúng tôi đã bị mất. đặt hàng của bạn là một trong đó, đã được xóa khỏi hồ sơ vĩnh viễn của chúng tôi.
tôi sẽ do đó muốn yêu cầu yo đặt hàng của bạn một lần nữa. tôi biết rằng đây phải là một sự lãng phí thời gian để bạn có gửi lại đơn hàng của bạn, nhưng tôi hy vọng rằng bạn có thể hiểu được tình hình của chúng tôi. theo đúng trách nhiệm với bạn và trong ánh sáng của sự thật là đặt hàng của bạn nhất thiết sẽ được trì hoãn bởi một vài ngày, chúng tôi sẽ gửi hàng của bạn bằng đường chuyển phát nhanh mà không mất thêm chi phí.
tôi cũng xin thông báo với các bạn rằng, trong một nỗ lực để đảm bảo rằng một cái gì đó như thế này không xảy ra một lần nữa, chúng tôi đã thay thế máy chủ máy tính của chúng với một công ty mà chúng tôi tự tin sẽ đáng tin cậy hơn trước đó của chúng tôi
đang được dịch, vui lòng đợi..