A cross-sectional, survey-based res

A cross-sectional, survey-based research design was used to test the conceptual model. A list of 761 firms in Canada within these Standard Industrial Classification codes was obtained from Dun & Bradstreet; each of these firms was telephoned to establish contact with a manager (e.g., vice president of sales and marketing) who was knowledgeable about the survey issues and willing to participate. Key informants were asked to focus on a “customer” relationship, with the customer in question being a manufacturer that incorporated the product created by the informant’s firm into its own product that was then sold to downstream markets. Furthermore, each informant was asked to focus on a customer relationship (1) that was important to his or her firm (Stump and Heide 1996), (2) that had existed for more than two years, and (3) that the informant or his or her direct report had personally managed for at least one year (Kumar, Stern, and Anderson 1993). In addition, each key informant was asked to provide the name of a contact at his or her customer’s organization for the collection of validation data. In return for their assistance in completing the survey, informants were promised a copy of the ensuring research report and an invitation to a seminar on the management of manufacturer-supplier relationships.

Kết quả (Việt) 1:

Một thiết kế nghiên cứu mặt cắt, dựa trên cuộc khảo sát đã được sử dụng để kiểm tra các mô hình khái niệm. Một danh sách các 761 công ty ở Canada trong những mã tiêu chuẩn phân loại công nghiệp nhận được từ Dun & Bradstreet; mỗi người trong số các công ty được gọi điện cho để thiết lập liên lạc với một người quản lý (ví dụ như, vice president của bán hàng và tiếp thị) người am hiểu về các vấn đề khảo sát và sẵn sàng để tham gia. Chính informants được yêu cầu để tập trung vào một mối quan hệ "khách hàng", với khách hàng trong câu hỏi là một nhà sản xuất kết hợp sản phẩm tạo ra bởi công ty của cung cấp thông tin vào các sản phẩm của riêng của nó sau đó được bán cho thị trường hạ lưu. Hơn nữa, mỗi cung cấp thông tin được yêu cầu tập trung vào một mối quan hệ khách hàng (1) đã được quan trọng của doanh nghiệp (gốc và Heide 1996), (2) mà đã tồn tại trong hơn hai năm, và (3) mà cung cấp thông tin hoặc báo cáo trực tiếp của mình có cá nhân quản lý cho ít nhất một năm (Kumar, đuôi, và Anderson năm 1993). Ngoài ra, mỗi cung cấp thông tin quan trọng đã được yêu cầu cung cấp tên của số liên lạc của khách hàng tổ chức cho việc thu thập dữ liệu xác nhận. Để đổi lấy sự trợ giúp của họ trong hoàn thành cuộc khảo sát, informants đã hứa hẹn một bản sao của báo cáo nghiên cứu bảo đảm và một lời mời đến một buổi hội thảo về quản lý mối quan hệ nhà cung cấp nhà sản xuất.

Kết quả (Việt) 2:

Một mặt cắt ngang, thiết kế nghiên cứu khảo sát trên được sử dụng để thử nghiệm các mô hình khái niệm. Một danh sách 761 doanh nghiệp ở Canada trong những mã tiêu chuẩn phân loại công nghiệp được thu thập từ Dun & Bradstreet; mỗi doanh nghiệp này đã gọi điện thoại để thiết lập liên lạc với một người quản lý (ví dụ, phó chủ tịch bán hàng và tiếp thị) người rất am hiểu về các vấn đề khảo sát và sẵn sàng tham gia. Cung cấp thông tin quan trọng được yêu cầu tập trung vào một "khách hàng" mối quan hệ với các khách hàng trong câu hỏi là một nhà sản xuất, tích hợp sản phẩm được tạo ra bởi công ty của người cung cấp tin vào sản phẩm của mình mà sau đó đã được bán cho thị trường hạ lưu. Hơn nữa, mỗi cung cấp thông tin được yêu cầu tập trung vào một mối quan hệ khách hàng (1) đó là quan trọng đối với công ty của mình (Stump và Heide 1996), (2) đã tồn tại trong hơn hai năm, và (3) là người đưa tin hay Báo cáo trực tiếp của mình đã đích thân quản lý ít nhất một năm (Kumar, Stern, và Anderson 1993). Ngoài ra, mỗi thông tin chính được yêu cầu cung cấp tên của một số liên lạc tại các tổ chức khách hàng của mình cho các bộ sưu tập các dữ liệu xác nhận. Đổi lại cho sự giúp đỡ của họ trong việc hoàn thành các cuộc điều tra, cung cấp thông tin được hứa hẹn một bản sao của báo cáo nghiên cứu đảm bảo và một lời mời đến một buổi hội thảo về quản lý các mối quan hệ nhà sản xuất-nhà cung cấp.