Những năm gần đây, nhiều công ty đã mở rộng trên toàn cầu. Họ đã làm điều này thông qua sáp nhập, liên doanh và hợp tác với công ty nước ngoài. Bởi vì xu hướng toàn cầu hóa, nhiều hơn 5 nhân viên đang làm việc ở nước ngoài trong vị trí quản lý hoặc như một phần của nhóm đa văn hóa. Mặc dù nó là phổ biến hiện nay cho các nhân viên làm việc ở nước ngoài để đạt được kinh nghiệm, nhiều người có khó khăn để thích nghi với nền văn hóa. Sự thất bại trong multinationals chúng tôi ước tính cao đến 30% và chi phí kinh doanh Hoa Kỳ 3 tỉ đô la Mỹ một năm.Hai thất bại điển hình đã là mô tả trong quản lý hôm nay. Ví dụ đầu tiên liên quan đến một người quản lý Đức với IBM đã lên một vị trí quản lý sản phẩm tại Anh. Ông đã tìm thấy rằng buổi trưa nhất và đặc biệt là ngày thứ sáu, nhiều thành viên của đội ngũ nhân viên đã đi đến quán rượu. Ví dụ thứ hai là về một người quản lý người Mỹ đã sang Pháp trên một phân công quản lý. Ông đã không thể giành chiến thắng sự tin tưởng của nhân viên của mình mặc dù ông đã cố gắng tất cả các loại cách để làm như vậy. Ông thiết lập mục tiêu rõ ràng, làm việc lâu giờ hơn tất cả mọi người, tham gia vào tất cả các dự án, viếng thăm văn phòng của người dân và thậm chí đã nhân ra ngoài ăn trưa một. Nhưng dường như không có gì làm việc. Điều này là bởi vì các nhân viên tin tưởng mạnh mẽ rằng quản lý đã cố gắng để khai thác chúng.Sai lầm của người quản lý Đức là rằng ông đã không thực sự khác biệt văn hóa. IBM có các quy tắc vững chắc về uống trong giờ làm việc. Nó đã không được phép. Ông đã không hiểu rằng các nhân viên ở các nước khác có thể linh hoạt hơn trong việc áp dụng quy tắc.Quản lý người Mỹ đã sử dụng những cách ông đã quen thuộc với để đạt được sự tin tưởng của nhân viên. Với họ, ông có vẻ quan tâm nhiều hơn trong việc thực hiện hơn trong việc phát triển mối quan hệ cá nhân. Bởi đi bộ xung quanh và truy cập vào tất cả mọi người trong văn phòng của họ, có lẽ ông đã cho Ấn tượng rằng ông 'kiểm tra' trên nhân viên. Ông phương pháp tiếp cận quản lý tăng cường cảm giác của họ khai thác.Khi nhà quản lý làm việc ở nước ngoài, mà có thể tìm thấy nó khó khăn để hiểu hành vi của nhân viên của họ. Hơn nữa, họ có thể thấy rằng các kỹ thuật đó đã làm việc ở nhà là không hiệu quả tại nơi làm việc mới.
đang được dịch, vui lòng đợi..
