Describe an instance in which you experienced (or delivered as an employee) an effective service recovery. In what ways did the company benefit in this particular situation?
Mô tả một trường hợp mà trong đó bạn có kinh nghiệm (hoặc giao hàng như là một nhân viên) mộtphục hồi hiệu quả dịch vụ. Những cách mới có lợi ích công ty đặc biệt nàytình hình?
Mô tả một ví dụ trong đó bạn có kinh nghiệm (hoặc chuyển giao như một nhân viên) một phục hồi dịch vụ hiệu quả. Trong những cách làm lợi ích công ty đặc biệt này tình hình?