Trong vấn đề kiểm soát nợ, tôi có một số vấn đề được thảo luận với các phòng tài chính, nhưng nó vẫn không khắc phục, hãy vui lòng thảo luận với họ một lần nữa.Họ gửi chậm các thông tin liên quan đến các khoản nợ, tôi gặp phải một số khó khăn trong đẩy khách hàng nợ, đôi khi dẫn đến khách hàng đã được trả tiền nhưng tôi tiếp tục nhắc nhở họ vì kế toán chúng tôi đã không được xóa nợ cho khách hàng. Chi tiết như dưới đây:Việc đầu tiên, tôi cần ngân hàng cuốn sách để kiểm tra thanh toán từ khách hàng để gửi báo cáo cho họ sớm, nhưng các phòng tài chính để gửi cho ngân hàng cuốn sách từ từ, không đúng định kỳ (trước đây nó đã được gửi ngày thứ tư và thứ sáu trong tuần, không phải như vậy bây giờ).Thứ hai, khi khách hàng thanh toán với các thông tin không rõ ràng, tôi đã không nhận được thanh toán không rõ danh từ các phòng kinh doanh tài chính để kiểm tra với đội ngũ của chúng tôi và CS Dept vì vậy có thể xóa nợ cho khách hàng.Thứ ba, trước đây là phòng tài chính sẽ gửi cho lão hóa danh sách bắt đầu của hàng tháng (từ 1 đến 10 hàng tháng), tôi có thể kiểm tra và đẩy nợ cho khách hàng nhanh chóng, nhưng bây giờ tôi phải gửi thư đến các phòng kinh doanh tài chính yêu cầu gửi nó.Đôi khi vì các vấn đề đó đã dẫn tới các khách hàng không hài lòng về dịch vụ của chúng tôi.Cảm ơn bạn đã hỗ trợ của bạn!
đang được dịch, vui lòng đợi..