Bất cứ ai trong công nghệ thông tin cần phải hiểu được tầm quan trọng của kỹ năng đó đi xa hơn các kiến thức kỹ thuật để thực hiện công việc mài giũa. Trong khi các kỹ năng cứng của lập trình hay quản trị mạng và công nghệ xác nhận sẽ luôn luôn là quan trọng đối với công nhân CNTT, sử dụng lao động đang tìm kiếm các kỹ năng mềm làm việc theo nhóm, giao tiếp và lãnh đạo.
Kỹ năng mềm được một nhóm các đặc điểm cá nhân, thói quen, thái độ và khả năng mà nhà tuyển dụng giá trị chỉ nhiều như năng lực chuyên môn. Họ bao gồm khả năng tư duy phê phán, giao tiếp, hợp tác và làm việc với những người khác, quản lý thời gian và rất linh hoạt khi đối xử với những người khác.
Khi công nghệ trở nên gắn chặt với kinh doanh, công nghệ thông tin được di chuyển ra khỏi các phòng máy chủ. Giao tiếp với đồng nghiệp bên ngoài lĩnh vực công nghệ cao là phổ biến hơn và cần thiết. Khả năng làm việc với những người khác có thể cũng quan trọng như kiến thức kỹ thuật.
Đó là đặc biệt quan trọng đối với người lao động CNTT ở các vị trí quản lý hoặc những người muốn di chuyển sang một vai trò giám sát để phát triển kỹ năng mềm của họ.
Nó có kỹ năng mạnh mẽ giữa các cá nhân để thúc đẩy mọi người làm việc trên các dự án . Nhưng các nhà quản lý CNTT cũng cần những kỹ năng để tương tác với những người khác trong tổ chức - từ kế toán, tiếp thị hoặc dịch vụ khách hàng.
Các kỹ năng mềm mà làm cho sự khác biệt lớn nhất đối với một nhà quản lý IT - mà sẽ cung cấp cho các cơ sở vững chắc nhất cho sự phát triển chuyên nghiệp - là thông tin liên lạc, lãnh đạo, làm việc theo nhóm và giải quyết vấn đề. Kết hợp lại, chúng sẽ giúp các nhân viên phát triển thành một chuyên gia có chuyên môn có thể bắt đầu với công nghệ, nhưng những người rõ ràng và thuyết phục có thể giải thích sự liên quan của nó với những người khác trong tổ chức.
Một người nào đó có nhu cầu di chuyển vào quản lý IT hay quan tâm đến việc phát triển nghề nghiệp có thể học để tìm hiểu kỹ năng mềm mà sẽ đặt chúng trước những người khác có thể được chỉ là thẩm quyền về mặt kỹ thuật nhưng thiếu các kỹ năng giao tiếp để tiến bộ.
đang được dịch, vui lòng đợi..