Eleventh EditionGlobal EditionEntre

Eleventh Edition
Global Edition
Entrepreneurship and Effective
Small Business Management
Norman M. Scarborough
Presbyterian College
Jeffrey R. Cornwall
Belmont University
PEARSON
Boston Columbus Indianapolis New York San Francisco Upper Saddle River
Amsterdam Cape Town Dubai London Madrid Milan Munich Paris Montreal Toronto
Delhi Mexico City Säo Paulo Sydney Hong Kong Seoul Singapore Taipei Tokyo
Contents
Preface 23
Acknowledgments 26
SECTION I The Rewards and Challenges
of Entrepreneurship 29
Chapter 1 Entrepreneurs: The Driving Force Behind Small
Business 29
The Role of the Entrepreneur 30
What Is an Entrepreneur? 33
• ENTREPRENEURSHIP IN ACTION Space: The Next Entrepreneurial
Frontier? 37
How to Spot Entrepreneurial Opportunities 38
Monitor Trends and ExploitThem Early On 38
Travel—and Be Inspired 39
Take a Different Approach to an Existing Market 39
Put a New Twist on an Old Idea 39
Look for Creative Ways to Use Existing Resources 40
Realize That Others Have the Same Problem You Do 40
Take Time to Play 40
Notice What Is Missing 40
The Benefits of Owning a Small Business 41
Opportunity to Gain Control over Your Own Destiny 41
Opportunity to Make a Difference 41
Opportunity to Reach Your Füll Potential 42
Opportunity to Reap Impressive Profits 42
Opportunity to Contribute to Society and Be Recognized for Your Efferts 42
Opportunity to Do What You Enjoy Döing 43
The Potential Drawbacks of Entrepreneurship 43
Uncertainty of Income 43
Risk of Losing Your Entire Invested Capital 43
Long Hours and Hard Work 44
Lower Quality of Life Until the Business Gets Established 44
High Levels of Stress 44
Complete Responsibility 45
Discouragement 45
Why the Boom: The Fuel Feeding the Entrepreneurial Fire 45
Entrepreneurs as Heroes 45
Entrepreneurial Education 45
Shift to a Service Economy 45
Technology Advancements 45
Outsourcing 46
Independent Lifestyle 46
E-Commerce, the Internet, and Mobile Computing 46
International Opportunities 47
• IN THE ENTREPRENEURIAL SPOTLIGHT Collegiate Entrepreneurs 47
6 CONTENTS
The Cultural Diversity of Entrepreneurship 48
Young Entrepreneurs 48
Women Entrepreneurs 49
Minority Enterprises 50
Immigrant Entrepreneurs 51
Part-Time Entrepreneurs 52
Home-Based Business Owners 52
Family Business Owners 52
Copreneurs 54
Corporate Castoffs 55
Corporate "Dropouts" 55
Retired Baby Boomers 56
The Contributions of Small Businesses 56
• LESSONS FROM THE STREET-SMART ENTREPRENEUR Bulletproofing Your
Start-Up 58
Putting Failure into Perspective 59
How to Avoid the Pitfalls 60
Know Your Business in Depth 60
Prepare a Business Plan 61
Manage Financial Resources 61
Understand Financial Statements 61
Learn to Manage People Effectively 62
Set Your Business Apart from the Competition 62
Maintain a Positive Attitüde 62
Condusion—and a Look Ahead 62
Chapter Review 63 • Discussion Questions 64
Chapter 2 Ethics and Social Responsibility: Döing the Right
Thing 65
An Ethical Perspective 67
Three Levels of Ethical Standards 68
Immoral, Amoral, and Moral Management 69
The Benefits of Moral Management 70
Establishing an Ethical Framework 71
Why Ethical Lapses Occur 72
An Unethical Employee 73
An Unethical Organizational Culture 73
Moral Blindness 73
Competitive Pressures 73
Opportunity Pressures 73
Globalization of Business 73
Establishing and Maintaining Ethical Standards 74
Establishing Ethical Standards 74
Maintaining Ethical Standards 74
• ENTREPRENEURSHIP IN ACTION Don't Just Do It, Do It Right 77
Social Entrepreneurship 77
• IN THE ENTREPRENEURIAL SPOTLIGHT Making a Profit and Making
a Difference 78
Social Responsibility 79
Business's Responsibility to the Environment 80
Business's Responsibility to Employees 81
Cultural Diversity in the Workplace 82
DrugTesting 85
CONTENTS 7
HIV/AIDS 86
Sexual Harassment 87
• LESSONS FROM THE STREET-SMART ENTREPRENEUR How to Avoid Sexual
Harassment Charge; 90
Privacy 92
• ENTREPRENEURSHIP IN ACTION Think Before You Hit "Post"
on Facebook 92
Business'; Responsibility to Customers 93
Right to Safety 93
Right to Know 94
Right to Be Heard 94
Right to Education 94
Right to Choice 95
Business's Responsibility to Investors 95
Business's Responsibility to the Community 95
Condusion 96
Chapter Review 96 • Discussion Questions 97
Chapter 3 Creativity and Innovation: Keys to Entrepreneurial
Success 99
Creativity, Innovation, and Entrepreneurship 100
Creativity—Essential to Survival 104
Can Creativity Be Taught? 106
Creative Thinking 106
• IN THE ENTREPRENEURIAL SPOTLIGHT The Ingredients of Creativity 107
Barriers to Creativity 109
• LESSONS FROM THE STREET-SMART ENTREPRENEUR Questions to Spur
the Imagination 113
How to Enhance Creativity 114
Enhancing Organizational Creativity 114
Enhancing Individual Creativity 119
• IN THE ENTREPRENEURIAL SPOTLIGHT How to Create a Culture
of Creativity and Innovation 124
The Creative Process 125
Step 1. Preparation 125
Step 2. Investigation 126
Step 3. Transformation 126
Step 4. Incubation 127
Step 5. Illumination 129
Step 6. Verification 129
Step 7. Implementation 130
Condusion 130
Chapter Review 131 • Discussion Questions 131
Chapter 4 Strategie Management and the Entrepreneur 133
Building a Competitive Advantage 136
The Strategie Management Process 138
Step 1. Develop a Clear Vision and Translate It into a Meaningful Mission Statement 139
• LESSONS FROM THE STREET-SMART ENTREPRENEUR Thriving
on Change 141
Step 2. Assess the Company's Strengths and Weaknesses 142
Step 3. Scan the Environment for Significant Opportunities andThreats Pacing
the Business 143
Step 4. Identify the Key Factors for Success in the Business 144
CONTENTS
Step 5. Analyze the Competition 146
Step 6. Create Company Goals and Objectives 150
• ENTREPRENEURSHIP IN ACTION Vizio: Disrupting Another Market 152
Step 7. Formulate Strategie Option: and Select the Appropriate Strategie: 153
• IN THE ENTREPRENEURIAL SPOTLIGHT Strategie; for Success 158
Step 8. Translate Strategie Plans into Action Plans 159
Step 9. Establish Accurate Controls 160
Condusion 162
Chapter Review 163 • Discussion Questions 164
SECTION II Launching a Venture: Entry Strategies 165
Chapter 5 Choosing a Form of Ownership 165
The Sole Proprietorship 167
Advantages of a Sole Proprietorship 168
• LESSONS FROM THE STREET-SMART ENTREPRENEUR Get That Name
Right! 169
Disadvantages of the Sole Proprietorship 170
• ENTREPRENEURSHIP IN ACTION The Pain of Partnership 171
The Partnership 172
The Uniform Partnership Act 174
Advantages of the Partnership 174
• LESSONS FROM THE STREET-SMART ENTREPRENEUR How to Avoid
a Business Divorce 176
Disadvantages of the Partnership 177
Limited Partnerships 178
Limited Liability Partnerships 179
The Corporation 179
Requirements for Incorporation 179
Advantages of the Corporation 180
Disadvantages of the Corporation 182
Professional Corporations 183
The S Corporation 183
Advantages of an S Corporation 184
Disadvantages of an S Corporation 185
When Is an S Corporation a Wise Choice? 185
The Limited Liability Company 185
Sodal Enterprises 188
• IN THE ENTREPRENEURIAL SPOTLIGHT From the Life on the Street
to Running a Business 188
Nonprofit Organization 189
Chapter Review 191 • Discussion Questions 192
Chapter 6 Franchising and the Entrepreneur 193
What Is a Franchise? 195
Types of Franchising 196
The Benefits of Buying a Franchise 196
A Business System 197
Management Training and Support 198
Brand-Name Appeal 199
Standardized Quality of Goods and Services 199
National Advertising Programs 199
Financial Assistance 200
Proven Products and Business Formats 201
CONTENTS 9
Centralized Buying Power 201
Site Selection and Territorial Protection 201
Increased Chance for Success 202
Drawbacks of Buying a Franchise 203
Franchise Pees and Ongoing Royalties 203
Strict Adherence to Standardized Operations 204
Restrictions on Purchasing 204
Limited Product Line 205
Market Saturation 205
Limited Freedom 206
No Guarantee of Success 206
Franchising and the Law 206
• ENTREPRENEURSHIP IN ACTION After the Cheering Stops 209
The Right Way to Buy a Franchise 210
Evaluate Yourself 211
Research the Market 211
Consider Your Franchise Options 212
Get a Copy of the FDD and Study It 212
Talk to Existing Franchisees 213
Ask the Franchisor Some Tough Questions 213
Make Your Choice 215
• LESSONS FROM THE STREET-SMART ENTREPRENEUR Make Sure You Select
the Right Franchise 215
Franchise Contracts 216
Termination 218
Renewal 218
Transfer and Buybacks 218
• IN THE ENTREPRENEURIAL SPOTLIGHT The Allure of Franchising 218
Trends in Franchising 219
Changing Face of Franchisees 219
Multiple-Unit Franchising 220
International Opportunities 220
• IN THE ENTREPRENEURIAL SPOTLIGHT The Middle East: A Hot Spot
for Franchising 221
Smaller, Nontraditional Locations 223
Conversion Franchising 223
Refranchising 223
Area Development and Master Franchising 223
Cobranding 224
Serving Dual-Career Couples and Aging Baby Boomers 225
Franchising as a Growth Strategy 225
Unique Concept 225
Replicable 225
Expansion Plan 226
Due Diligence 226
Legal Guidance 226
Support for Franchisees 226
Condusion 226
Chapter Review 226 • Discussion Questions 227
Chapter 7 Buying an Existing Business 229
Buying an Existing Business 231
Advantages of Buying an Existing Business 231
Disadvantages of Buying an Existing Business 233
10 CONTENTS
The Search Stage 236
Self-Inventory 236
Develop a List of Criteria 237
Potential Candidates 237
Investigation 238
• LESSONS FROM THE STREET-SMART ENTREPRENEUR Don't Get Burned
When You Buy a Business 240
The Deal Stage 240
Methods for Determining the Value of a Business 241
• IN THE ENTREPRENEURIAL SPOTLIGHT Bond Coffee 250
Negotiating the Deal 251
Letter of Intent 254
The Due Diligence Process 255
• ENTREPRENEURSHIP IN ACTION What's the Deal? 259
The Transition Stage 260
Chapter Review 261 • Discussion Questions 262
Chapter 8 New Business Flanning Process: Feasibility Analysis,
Business Modeling, and Crafting a Winning Business
Plan 263
Conducting a Feasibility Analysis 265
Industry and Market Feasibili

Kết quả (Việt) 1:

Thứ mười một EditionPhiên bản toàn cầuTinh thần kinh doanh và hiệu quảQuản lý doanh nghiệp nhỏNorman M. ScarboroughPresbyterian CollegeJeffrey R. CornwallĐại học BelmontPEARSONBoston Columbus Indianapolis New York San Francisco Upper Saddle RiverAmsterdam Cape Town Dubai London Madrid Milan Munich Paris Montreal TorontoDelhi Mexico City Säo Paulo Sydney Hong Kong Seoul Singapore Taipei TokyoNội dungLời nói đầu 23Acknowledgments 26PHẦN tôi những phần thưởng và thách thứctinh thần kinh doanh 29Doanh nhân chương 1: Các lái xe lực đằng sau nhỏKinh doanh 29Vai trò của các doanh nghiệp 30Một doanh nhân là gì? 33• Tinh thần kinh doanh trong không gian hành động: kế tiếp kinh doanhBiên giới? 37Làm thế nào để phát hiện các cơ hội kinh doanh 38Theo dõi xu hướng và ExploitThem sớm trên 38Du lịch- và là lấy cảm hứng từ 39Có một cách tiếp cận khác nhau để một thị trường hiện tại 39Đặt một Twist mới trên một ý tưởng cũ 39Tìm cách sáng tạo để sử dụng nguồn lực sẵn có 40Nhận ra rằng những người khác có cùng một vấn đề bạn làm 40Mất thời gian để chơi 40Thông báo những gì mất tích 40Những lợi ích của việc sở hữu một doanh nghiệp nhỏ 41Cơ hội để đạt được kiểm soát số phận của riêng bạn 41Cơ hội để làm cho một sự khác biệt 41Cơ hội để đạt được tiềm năng của bạn Füll 42Cơ hội để gặt hái lợi nhuận ấn tượng 42Cơ hội để đóng góp cho xã hội và được công nhận cho của bạn Efferts 42Cơ hội để làm những gì bạn tận hưởng Döing 43Những hạn chế tiềm năng của tinh thần kinh doanh 43Không chắc chắn của thu nhập 43Nguy cơ mất toàn bộ của bạn đầu tư vốn 43Nhiều giờ và làm việc chăm chỉ 44Hạ thấp chất lượng cuộc sống cho đến khi kinh doanh được thành lập 44Các mức độ cao của sự căng thẳng 44Hoàn thành trách nhiệm 45Chán nản 45Tại sao sự bùng nổ: nhiên liệu cho ăn kinh doanh lửa 45Doanh nhân như anh hùng 45Kinh doanh giáo dục 45Chuyển sang một nền kinh tế Dịch vụ 45Tiến bộ công nghệ 45Gia công phần mềm 46Sống độc lập 46Thương mại điện tử, Internet và điện thoại di động máy tính 46Quốc tế cơ hội 47• TRONG các doanh nghiệp trường đại học kinh doanh SPOTLIGHT 476 NỘI DUNGSự đa dạng văn hóa của tinh thần kinh doanh 48Doanh nhân trẻ 48Phụ nữ doanh nhân 49Các doanh nghiệp thiểu số 50Doanh nhân nhập cư 51Bán thời gian doanh nhân 52Trang chủ Dựa kinh doanh chủ sở hữu 52Chủ sở hữu doanh nghiệp gia đình 52Copreneurs 54Công ty Castoffs 55Công ty "Dropouts" 55Nghỉ hưu Baby Boomers 56Sự đóng góp của các doanh nghiệp nhỏ 56• Những bài học từ các doanh nghiệp hết Bulletproofing của bạnBắt đầu lên 58Đưa thất bại vào quan điểm 59Làm thế nào để tránh những cạm bẫy 60Biết kinh doanh của bạn ở độ sâu 60Chuẩn bị một kế hoạch kinh doanh 61Quản lý nguồn tài chính 61Hiểu báo cáo tài chính 61Tìm hiểu để quản lý những người có hiệu quả 62Thiết lập doanh nghiệp của bạn ngoài việc cạnh tranh 62Duy trì tích cực Attitüde 62Condusion- và một cái nhìn phía trước 62Chương Review 63 • thảo luận câu hỏi 64Chương 2 đạo Đức và trách nhiệm xã hội: Döing quyềnĐiều 65Một quan điểm đạo Đức 67Ba cấp độ của các tiêu chuẩn đạo Đức 68Quản lý vô đạo Đức, amoral đoan trang, và đạo Đức 69Những lợi ích của quản lý đạo Đức 70Thiết lập một khuôn khổ đạo Đức 71Tại sao đạo Đức Lapses xảy ra 72Một nhân viên phi đạo Đức 73Một nền văn hóa tổ chức phi đạo Đức 73Đạo Đức mù 73Cạnh tranh áp lực 73Cơ hội áp lực 73Toàn cầu hóa của doanh nghiệp 73Thiết lập và duy trì các tiêu chuẩn đạo Đức 74Thiết lập các tiêu chuẩn đạo Đức 74Duy trì các tiêu chuẩn đạo Đức 74• Tinh thần kinh doanh trong hành động không chỉ làm điều đó, làm nó phải 77Tinh thần kinh doanh xã hội 77• TRONG kinh doanh SPOTLIGHT làm cho lợi nhuận và làm chomột khác biệt 78Trách nhiệm xã hội 79Trách nhiệm của doanh nghiệp môi trường 80Trách nhiệm của kinh doanh nhân viên 81Sự đa dạng văn hóa tại nơi làm việc 82DrugTesting 85NỘI DUNG 7HIV/AIDS 86Quấy rối tình dục 87• Những bài học từ các doanh nghiệp hết làm thế nào để tránh tình dụcQuấy rối phí; 90Bảo mật 92• Tinh thần kinh doanh trong hành động nghĩ rằng trước khi bạn nhấn "Post"trên Facebook 92Doanh nghiệp; Trách nhiệm để khách 93Phải để an toàn 93Ngay để biết 94Quyền là nghe nói 94Ngay để giáo dục 94Ngay để lựa chọn 95Trách nhiệm của kinh doanh nhà đầu tư 95Trách nhiệm của doanh nghiệp cộng đồng 95Condusion 96Chương Review 96 • thảo luận câu hỏi 97Chương 3 sáng tạo và đổi mới: phím để kinh doanhThành công 99Sáng tạo, đổi mới và tinh thần kinh doanh 100Sáng tạo-cần thiết cho sự sống còn 104Sáng tạo có thể được giảng dạy? 106Sáng tạo tư duy 106• TRONG SPOTLIGHT kinh doanh các thành phần của sự sáng tạo 107Các rào cản để sáng tạo 109• Những bài học từ câu hỏi hết doanh nghiệp để thúc đẩy113 trí tưởng tượngLàm thế nào để tăng cường sự sáng tạo 114Tăng cường tổ chức sáng tạo 114Tăng cường các cá nhân sáng tạo 119• TRONG các kinh doanh SPOTLIGHT làm thế nào để tạo ra một nền văn hóasáng tạo và đổi mới 124Quá trình sáng tạo 125Bước 1. Chuẩn bị 125Bước 2. Điều tra 126Bước 3. Chuyển đổi 126Bước 4. Ấp 127Bước 5. Chiếu sáng 129Bước 6. Xác minh 129Bước 7. Thực hiện 130Condusion 130Chương đánh giá 131 • thảo luận câu hỏi 131Chương 4 Strategie quản lý và các doanh nghiệp 133Xây dựng một lợi thế cạnh tranh 136Trình quản lý Strategie 138Bước 1. Phát triển một tầm nhìn rõ ràng và dịch nó thành một tuyên bố nhiệm vụ có ý nghĩa 139• Những bài học từ các doanh nghiệp hết phát triển mạnhngày thay đổi 141Bước 2. Đánh giá của công ty điểm mạnh và điểm yếu 142Bước 3. Quét môi trường cho cơ hội đáng kể andThreats Pacing143 kinh doanhBước 4. Xác định các yếu tố quan trọng cho sự thành công trong kinh doanh 144NỘI DUNGBước 5. Phân tích cạnh tranh 146Bước 6. Tạo công ty mục tiêu và mục tiêu 150• Tinh thần kinh doanh trong hành động Vizio: làm gián đoạn thị trường khác 152Bước 7. Xây dựng Strategie tùy chọn: và chọn Strategie thích hợp: 153• TRONG kinh doanh SPOTLIGHT Strategie; cho thành công 158Bước 8. Dịch Strategie kế hoạch vào kế hoạch hành động 159Bước 9. Thiết lập chính xác điều khiển 160Condusion 162Câu hỏi thảo luận • đánh giá 163 chương 164PHẦN II tung ra một liên doanh: nhập cảnh chiến lược 165Chương 5 lựa chọn một hình thức của quyền sở hữu 165Sở hữu duy nhất 167Lợi thế của một sở hữu duy nhất 168• Những bài học từ các doanh nghiệp hết nhận được cái tên đóPhải! 169Nhược điểm của sở hữu duy nhất 170• Tinh thần kinh doanh trong hành động những đau đớn của quan hệ đối tác 171Quan hệ đối tác 172Đạo luật quan hệ đối tác thống nhất 174Lợi thế của quan hệ đối tác 174• Những bài học từ các doanh nghiệp hết làm thế nào để tránhly dị kinh doanh 176Nhược điểm của quan hệ đối tác 177Quan hệ đối tác giới hạn 178Trách nhiệm hữu hạn quan hệ đối tác 179Công ty cổ phần 179Yêu cầu cho thành lập 179Lợi thế của công ty 180Nhược điểm của công ty cổ phần 182Chuyên nghiệp công ty 183Công ty cổ phần S 183Lợi thế của một công ty S 184Nhược điểm của một công ty S 185Khi là một công ty S một sự lựa chọn khôn ngoan? 185Công ty trách nhiệm hữu hạn 185Các doanh nghiệp sodal 188• TRONG SPOTLIGHT kinh doanh từ cuộc sống trên đường phốđể chạy một doanh nghiệp 188Tổ chức phi lợi nhuận 189Chương đánh giá 191 • thảo luận câu hỏi 192Chương 6 nhượng quyền thương mại và các doanh nghiệp 193Một thương hiệu là gì? 195Loại của nhượng quyền thương mại 196Những lợi ích của việc mua một nhượng quyền thương mại 196Một hệ thống kinh doanh 197Đào tạo quản lý và hỗ trợ 198Tên thương hiệu kháng cáo 199Tiêu chuẩn chất lượng của sản phẩm và dịch vụ 199Chương trình quảng cáo quốc gia 199Hỗ trợ tài chính 200Sản phẩm đã được chứng minh và kinh doanh các định dạng 201NỘI DUNG 9Tập trung sức 201 muaLựa chọn trang web và bảo vệ lãnh thổ 201Các cơ hội tăng cho sự thành công 202Nhược điểm của mua một nhượng quyền thương mại 203Nhượng quyền thương mại Pees và liên tục tiền nhuận bút 203Tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn hoạt động 204Các hạn chế về việc mua 204Hạn chế sản phẩm dòng 205Thị trường bão hòa 205Hạn chế tự do 206Không có đảm bảo thành công 206Nhượng quyền thương mại và luật 206• Tinh thần kinh doanh trong hành động sau khi những tiếng hoan hô dừng 209Đúng cách để mua một nhượng quyền thương mại 210Đánh giá chính mình 211Nghiên cứu thị trường 211Xem xét của bạn lựa chọn nhượng quyền thương mại 212Nhận được một bản sao của loại và nghiên cứu nó 212Nói chuyện với bên nhận quyền hiện có 213Đặt Franchisor một số câu hỏi cứng rắn 213Hãy lựa chọn 215• Những bài học từ các doanh nghiệp hết hãy chắc chắn rằng bạn chọnnhượng quyền thương mại đúng 215Nhượng quyền thương mại hợp đồng 216Chấm dứt 218Đổi mới 218Chuyển giao và Buybacks 218• TRONG kinh doanh SPOTLIGHT sức quyến rũ của nhượng quyền thương mại 218Xu hướng trong nhượng quyền thương mại 219Thay đổi khuôn mặt của người mua 219Nhiều đơn vị nhượng quyền thương mại 220Quốc tế cơ hội 220• TRONG các kinh doanh SPOTLIGHT Trung Đông: một điểm nóngcho nhượng quyền thương mại 221Địa điểm nhỏ hơn, phi truyền thống 223Chuyển đổi nhượng quyền thương mại 223Refranchising 223Khu vực phát triển và Master nhượng quyền thương mại 223Cobranding 224Phục vụ cặp đôi Dual-sự nghiệp và lão hóa Baby Boomers 225Nhượng quyền thương mại như là một chiến lược phát triển 225Khái niệm độc đáo 225Nhân rộng 225Kế hoạch mở rộng 226Do siêng năng 226Hướng dẫn pháp lý 226Hỗ trợ cho người mua 226Condusion 226Chương đánh giá 226 • thảo luận câu hỏi 227Chương 7 mua một doanh nghiệp hiện có 229Mua một doanh nghiệp hiện có 231Ưu điểm của mua một doanh nghiệp hiện có 231Nhược điểm của mua một doanh nghiệp hiện có 23310 NỘI DUNGGiai đoạn tìm 236Tự hàng tồn kho 236Phát triển một danh sách các tiêu chí 237Ứng viên tiềm năng 237Điều tra 238• Những bài học từ các doanh nghiệp hết không nhận được đốt cháyKhi bạn mua một doanh nghiệp 240Giai đoạn thỏa thuận 240Các phương pháp để xác định giá trị của một doanh nghiệp 241• TRONG cà phê trái phiếu doanh SPOTLIGHT 250Đàm phán hợp đồng 251Thư mục đích cho 254Do siêng năng xử lý 255• Tinh thần kinh doanh trong hành động là thế? 259Giai đoạn chuyển tiếp 260Chương Review 261 • thảo luận câu hỏi 262Chương 8 mới Flanning quá trình kinh doanh: Phân tích tính khả thi,Mô hình kinh doanh, và Crafting một doanh nghiệp chiến thắngKế hoạch 263Tiến hành phân tích tính khả thi 265Ngành công nghiệp và thị trường Feasibili

Kết quả (Việt) 2:

Eleventh bản
phiên bản toàn cầu
Doanh nhân và hiệu quả
Small Business Management
Norman M. Scarborough
Presbyterian
Jeffrey R. Cornwall
Belmont University
PEARSON
Boston Columbus Indianapolis New York San Francisco Upper Saddle River
Amsterdam Cape Town Dubai London Madrid Milan Munich Paris Montreal Toronto
Delhi Mexico City São Paulo Sydney Hồng Kông Seoul Singapore Taipei Tokyo
Nội dung
Lời nói đầu 23
Lời cảm ơn 26
PHẦN I Thưởng và thách thức
của Doanh nhân 29
Chương 1 doanh nhân: The Force Driving Đằng sau Small
Business 29
Vai trò của các doanh nhân 30
một doanh nhân là gì? 33
• Doanh nhân IN ACTION Space: The Next Entrepreneurial
Frontier? 37
Làm thế nào để Spot Cơ hội Entrepreneurial 38
Monitor Xu hướng và ExploitThem sớm Trên 38
Travel và Be Inspired 39
Đi một phương pháp tiếp cận khác nhau đến một thị trường hiện có 39
Đặt một Twist mới trên Old Idea 39
Hãy tìm cách sáng tạo để sử dụng tài nguyên hiện có 40
nhận ra rằng khác có vấn đề tương tự bạn làm 40
Tham Time to Play 40
Thông báo gì là Thiếu 40
Lợi ích của chủ một doanh nghiệp nhỏ 41
Cơ hội để tăng kiểm soát đối với riêng mệnh 41 bạn
cơ hội để làm cho một sự khác biệt 41
Cơ hội để đạt tiềm năng đầy đủ 42 bạn
cơ hội để Reap Lợi nhuận ấn tượng 42
Cơ hội để Đóng góp cho xã hội và Hãy công nhận cho Efferts của bạn 42
cơ hội để làm những gì bạn thích làm 43
Các tác hại tiềm tàng của Entrepreneurship 43
Sự không chắc chắn về thu nhập 43
có nguy cơ mất toàn bộ Vốn đầu tư 43 của bạn
giờ dài và cứng làm việc 44
Hạ Chất lượng Cuộc sống Cho đến Business Gets Được thành lập 44
cao trình độ của stress 44
Trách nhiệm Toàn bộ 45
nản 45
Tại sao Boom: Các nhiên liệu Nuôi Entrepreneurial cháy 45
nhà doanh nghiệp như Heroes 45
Entrepreneurial Giáo dục 45
Shift để một nền kinh tế dịch vụ 45
Công nghệ tiến bộ 45
Gia công phần mềm 46
Independent Lifestyle 46
E -Commerce, mạng Internet và Mobile Computing 46
Cơ hội quốc tế 47
• TRONG SPOTLIGHT DOANH Collegiate Doanh nhân 47
6 NỘI DUNG
Sự đa dạng văn hóa của Doanh nhân 48
nhà doanh nghiệp trẻ 48
nữ doanh nhân 49
doanh nghiệp cổ đông thiểu số 50
Immigrant Doanh nhân 51
Part-Time Doanh nhân 52
Business Home-Based Chủ sở hữu 52
gia đình kinh doanh chủ sở hữu 52
Copreneurs 54
thâu Corporate 55
doanh nghiệp "bỏ mất" 55
Retired Baby Boomers 56
Những đóng góp của các doanh nghiệp nhỏ 56
• BÀI HỌC TỪ DOANH NHÂN STREET-SMART Bulletproofing của bạn
Start-Up 58
Đưa Failure vào Perspective 59
Làm thế nào để tránh những cạm bẫy 60
Biết doanh nghiệp của bạn trong Sâu 60
Chuẩn bị một kế hoạch kinh doanh 61
Quản lý Nguồn tài chính 61
Hiểu Báo cáo tài chính 61
Tìm hiểu để quản lý dân có hiệu quả 62
Đặt doanh nghiệp của bạn Ngoài các cuộc thi 62
Duy trì một tích cực thái độ 62
Condusion-and a Nhìn Ahead 62
Chương giá 63 • thảo luận câu hỏi 64
Chương 2 Đạo đức và trách nhiệm xã hội: Làm những Right
Thing 65
Một quan niệm đạo đức 67
Ba Levels của đạo đức tiêu chuẩn 68
Immoral, phi luân lý, và quản lý đạo đức 69
Lợi ích của quản lý đạo đức 70
Thiết lập một khuôn khổ đạo đức 71
Tại sao mất hiệu lực đạo đức xảy ra 72
An phi đạo đức của nhân viên 73
An Văn hóa tổ chức phi đạo đức 73
Moral Mù 73
Áp lực cạnh tranh 73
Opportunity áp lực 73
Toàn cầu hóa kinh doanh 73
Thiết lập và duy trì đạo đức tiêu chuẩn 74
Thiết lập các tiêu chuẩn đạo đức 74
Duy trì đạo đức tiêu chuẩn 74
• Doanh nhân IN ACTION Không Just Do It, Do It Right 77
Doanh nghiệp xã hội 77
• TRONG SPOTLIGHT DOANH Làm một lợi nhuận và Làm
một sự khác biệt 78
Trách nhiệm xã hội 79
Trách nhiệm kinh doanh của các môi trường 80
Trách nhiệm kinh doanh để nhân viên 81
Đa dạng văn hóa ở nơi làm việc 82
DrugTesting 85
NỘI DUNG 7
HIV / AIDS 86
Quấy rối tình dục 87
• BÀI HỌC TỪ THE ENTREPRENEUR STREET-SMART Làm thế nào để Tránh tình dục
Quấy rối phí; 90
Privacy 92
• Doanh nhân IN ACTION suy nghĩ trước khi bạn nhấn "Post"
trên Facebook 92
Business '; Trách nhiệm đối với khách hàng 93
Quyền Safety 93
phải biết 94
quyền được lắng nghe 94
Quyền được giáo dục 94
Quyền Choice 95
trách nhiệm kinh doanh để đầu tư 95
trách nhiệm kinh doanh cho Cộng Đồng 95
Condusion 96
Chương giá 96 • Câu hỏi thảo luận 97
Chương 3 Sáng tạo và Đổi mới : Keys để Entrepreneurial
Success 99
sáng tạo, đổi mới, và Entrepreneurship 100
Sáng tạo-cần thiết để sống còn 104
có thể sáng tạo được giảng dạy? 106
Tư Duy Sáng Tạo 106
• TRONG SPOTLIGHT DOANH Các Thành phần của sáng tạo 107
Rào cản đối với sáng tạo 109
• BÀI HỌC TỪ Câu hỏi ENTREPRENEUR STREET-SMART để Spur
Imagination 113
Làm thế nào để tăng cường sáng tạo 114
Tăng cường sáng tạo tổ chức 114
Enhancing cá nhân sáng tạo 119
• TRONG SPOTLIGHT DOANH Làm thế nào để tạo một văn hóa
của sáng tạo và đổi mới 124
Các quá trình sáng tạo 125
Bước 1. Chuẩn bị 125
Bước 2. Điều tra 126
Bước 3. Transformation 126
Bước 4. Ủ 127
Bước 5. Illumination 129
Bước 6. Thẩm tra 129
Bước 7. Thực hiện 130
Condusion 130
Chương giá 131 • Câu hỏi thảo luận 131
Chương 4 Quản lý Strategie và Doanh nhân 133
Xây dựng một lợi thế cạnh tranh 136
Quy trình quản lý Strategie 138
Bước 1. Xây dựng một tầm nhìn rõ ràng và Dịch Nó vào một tuyên bố nhiệm vụ có ý nghĩa 139
• BÀI HỌC TỪ DOANH NHÂN STREET-SMART phát triển mạnh
về biến đổi 141
Bước 2. Đánh giá điểm mạnh của Công ty và điểm yếu 142
Bước 3. Quét Môi trường cho Cơ hội đáng kể andThreats Pacing
kinh doanh 143
Bước 4. Xác định các yếu tố chính cho thành công trong kinh doanh 144
NỘI DUNG
Bước 5. Phân tích cạnh tranh 146
Bước 6. Tạo Mục tiêu Công ty và mục tiêu 150
• Doanh nhân IN ACTION Vizio: Gây rối thị trường khác 152
Bước 7. Xây dựng Strategie Tùy chọn: Chọn và Strategie phù hợp: 153
• TRONG SPOTLIGHT DOANH Strategie; cho thành công 158
Bước 8. Dịch hoạch Strategie vào các kế hoạch hành động 159
Bước 9. Thiết lập điều khiển chính xác 160
Condusion 162
Chương giá 163 • Câu hỏi thảo luận 164
PHẦN II ra mắt một liên doanh: Entry chiến lược 165
Chương 5 Chọn một Hình thức sở hữu 165
The Sole Proprietorship 167
Ưu điểm của một Sole Proprietorship 168
• BÀI HỌC TỪ DOANH NHÂN STREET-SMART Nhận Đó là tên
Right! 169
Nhược điểm của Sole Proprietorship 170
• Doanh nhân IN ACTION The Pain của Đối tác 171
Đối tác 172
Uniform Đạo luật Quan hệ đối tác 174
Ưu điểm của các đối tác 174
• BÀI HỌC TỪ DOANH NHÂN STREET-SMART Làm thế nào để Tránh
một ly hôn Business 176
Nhược điểm của các đối tác 177
TNHH Quan hệ đối tác 178
Partnerships trách nhiệm hữu hạn 179
Tổng công ty 179
Yêu cầu đối với Incorporation 179
Ưu điểm của Tổng công ty 180
Nhược điểm của Tổng công ty 182
Professional Tổng công ty 183
S Corporation 183
Ưu điểm của một S Corporation 184
Nhược điểm của một Tổng công ty S 185
Khi là một Tổng công ty S là sự lựa chọn khôn ngoan ? 185
Công ty trách nhiệm hữu hạn 185
Sodal Doanh nghiệp 188
• TRONG SPOTLIGHT DOANH Từ Cuộc sống trên đường phố
để chạy một doanh nghiệp 188
tổ chức phi lợi nhuận 189
Chương giá 191 • Câu hỏi thảo luận 192
Chương 6 Nhượng quyền thương mại và các doanh nhân 193
một nhượng quyền thương mại là gì? 195
Các loại Franchising 196
Lợi ích của Mua Franchise 196
Một hệ thống kinh doanh 197
Quản lý Đào tạo và Hỗ trợ 198
Brand-Name Appeal 199
Tiêu chuẩn Chất lượng hàng hoá và dịch vụ 199
quốc gia Chương trình Quảng cáo 199
Hỗ trợ tài chính 200
Sản phẩm đã được chứng minh và định dạng Business 201
NỘI DUNG 9
Mua tập trung điện 201
Lựa chọn địa điểm và lãnh thổ Bảo vệ 201
Tăng Chance cho thành công 202
Nhược điểm của Mua Franchise 203
Franchise pees và thuế tài nguyên đang thực hiện 203
Tuân thủ nghiêm ngặt các hoạt động tiêu chuẩn hóa 204
Hạn chế mua 204
TNHH Sản phẩm Line 205
Market Saturation 205
TNHH Freedom 206
Không Đảm bảo thành công 206
Nhượng quyền thương mại và Luật 206
• Doanh nhân IN ACTION Sau khi cổ vũ Dừng 209
The Way Right để Mua một Franchise 210
Đánh giá Yourself 211
Nghiên cứu thị trường 211
Cân nhắc chọn Franchise của bạn 212
Nhận một bản sao của các FDD và học Nó 212
Nói chuyện với người nhận quyền hiện tại 213
Hỏi sự nhượng quyền Một số câu hỏi Tough 213
Hãy lựa chọn của bạn 215
• BÀI HỌC TỪ DOANH NHÂN STREET-SMART Chắc chắn bạn Chọn
Quyền Franchise 215
Franchise Hợp đồng 216
Chấm dứt 218
Renewal 218
Chuyển giao và mua lại 218
• TRONG SPOTLIGHT DOANH The Allure of Franchising 218
Xu hướng trong nhượng quyền thương mại 219
Thay đổi khuôn mặt của người nhận quyền 219
Nhiều-Unit Franchising 220
Cơ hội quốc tế 220
• TRONG DOANH SPOTLIGHT Trung Đông: Một Hot Spot
cho Franchising 221
nhỏ hơn, Locations cổ truyền 223
Conversion Franchising 223
Refranchising 223
khu vực phát triển và Master Franchising 223
Cobranding 224
Phục vụ kép Couples nghiệp và lão hóa Baby Boomers 225
Franchising như một chiến lược tăng trưởng 225
Unique Concept 225
nhân rộng 225
Kế hoạch mở rộng 226
Do siêng năng 226
pháp lý Hướng dẫn 226
Hỗ trợ cho người nhận quyền 226
Condusion 226
Chương giá 226 • Thảo luận câu hỏi 227
Chương 7 mua một doanh nghiệp hiện có 229
Mua một hiện tại Kinh doanh 231
Ưu điểm của mua một doanh nghiệp hiện có 231
Nhược điểm của mua một doanh nghiệp hiện tại 233
10 NỘI DUNG
The Stage kiếm 236
Tự Inventory 236
Lập một danh sách các tiêu chí 237
ứng cử viên tiềm năng 237
tra 238
• BÀI HỌC TỪ DOANH NHÂN STREET-SMART Không nhận Đốt
Khi bạn mua một doanh nghiệp 240
The Stage Deal 240
Phương pháp Xác định giá trị của một doanh nghiệp 241
• TRONG SPOTLIGHT DOANH Bond Coffee 250
Đàm phán Deal 251
Letter of Intent 254
The Do siêng năng Process 255
• Doanh nhân IN ACTION các Deal là gì? 259
Các giai đoạn chuyển tiếp 260
Chương giá 261 • Câu hỏi thảo luận 262
Chương 8 New Business Process Flanning: Tính khả thi Phân tích,
mô hình hóa kinh doanh, và Phác thảo một chiến thắng Business
Plan 263
Tiến hành phân tích khả thi 265
Công nghiệp và thị trường Feasibili