uỷ thác công việc cho cấp dưới. Thuật ngữ này cũng đề cập đến phân cấp của
địa lý. Phân cấp quản lý địa lý thường dẫn đến đi xuống
thẩm quyền; các nhà quản lý trong các đơn vị được phân cấp được cấp ra quyết định
có thẩm quyền. Trừ trường hợp được ghi nhận, văn bản này sử dụng phân cấp hạn trong tài liệu tham khảo
cho chính quyền. Tập trung mức độ mà cơ quan được giữ lại tại
đầu của tổ chức. Phân cấp trung ương nằm trên hai đầu của
một liên tục. Không có công ty hoạt động như hoàn toàn tập trung hoặc phân cấp.
bao nhiêu kiểm soát quản lý hàng đầu muốn giữ lại xác định có bao
nhiêu tổ chức được phân cấp. Các tổ chức ủng hộ phân cấp
khi một số lượng lớn các quyết định phải được thực hiện tại tổ chức thấp hơn
mức, thường để đáp ứng nhu cầu khách hàng. Johnson & Johnson, y tế
và sản phẩm chăm sóc cá nhân khổng lồ, ủng hộ phân cấp, một phần, bởi vì
công ty bao gồm một tập hợp các doanh nghiệp khác nhau, nhiều người với bao la
yêu cầu khách hàng khác nhau. Quản lý bộ phận có nhiều ý thức hơn
về những nhu cầu này hơn là những người tại trụ sở công ty. Nói chung, một công ty tập trung các bài tập kiểm soát nhiều hơn các đơn vị tổ chức hơn một công ty phân cấp.
Nhiều công ty tập trung và phân cấp hoạt động cùng một lúc. Một số khía cạnh của hoạt động được tập trung, trong khi những người khác được phân cấp. Nhà hàng nhượng quyền thương mại nhanh chóng-dịch vụ như tàu điện ngầm, Long John
Silver, và Wendy minh họa xu hướng này. Trụ sở trung ương tập
kiểm soát chặt chẽ hơn các vấn đề như lựa chọn trình đơn, chất lượng thực phẩm, và quảng cáo. Nhà khai thác thương hiệu cá nhân, tuy nhiên, quyết định nguồn nhân lực
như thuê.
Một kỹ thuật tiên tiến của tung hứng các lực lượng tập trung và
phân cấp quản lý đồng thời là cho các đơn vị được phân cấp để duy trì một số-những gì tự trị, nhưng hợp tác với nhau vì lợi ích chung.
Ví dụ, cấu trúc cơ bản của Johnson & Johnson là một phân cấp
công ty với 204 đơn vị gần như tự trị tổ chức thành ba đơn vị:
thuốc, thiết bị y tế và chẩn đoán, và các sản phẩm tiêu dùng (như
Band-Aids và Baby Powder Johnson). J & J được nhiều người xem là
các công ty tài liệu tham khảo cho phân cấp. Sự nhấn mạnh hiện tại J & J là
cho các đơn vị tự trị để hợp tác với nhau để đạt được tốt hơn
sản phẩm. Ví dụ, những đường rãnh từ một bộ phận được phủ bằng các loại thuốc từ
khác để giúp ngăn ngừa nhiễm trùng. Microsoft là một công ty khác, trong đó quản lý cấp cao nhất đã tìm cách để có được sự hợp tác tốt hơn trên các bộ phận để tăng cường đổi mới. Theo Giám đốc điều hành Steve Ballmer, Microsoft cố gắng tìm sự cân bằng giữa việc một tập đoàn và một khối công ty điều hành (tập trung cao độ).
đang được dịch, vui lòng đợi..