4.3d Using a Weighted Scoring Model

4.3d Using a Weighted Scoring Model
A weighted scoring model is a tool that provides a systematic process for selecting projects
based on many criteria. These criteria can include factors such as meeting broad organizational
needs; addressing problems, opportunities, or directives; the amount of time
needed to complete the project; the overall priority of the project; and projected financial
performance of the project.
The first step in creating a weighted scoring model is to identify criteria that are important
to the project selection process. It often takes time to develop and reach agreement
on these criteria. Holding facilitated brainstorming sessions or using groupware to exchange
ideas can aid in developing these criteria. Possible criteria for IT projects include:
• Supports key business objectives or strategies
• Has strong internal sponsor
600,000
Year
400,000
300,000
200,000
100,000
0
0 1 2 3
500,000
Payback
$
Cumulative costs Cumulative benets
Payback
© Cengage Learning 2016
Figure 4-6 Charting the payback period for the JWD Consulting project
Copyright 2016 Cengage Learning. All Rights Reserved. May not be copied, scanned, or duplicated, in whole or in part. Due to electronic rights, some third party content may be suppressed from the eBook and/or eChapter(s).
Editorial review has deemed that any suppressed content does not materially affect the overall learning experience. Cengage Learning reserves the right to remove additional content at any time if subsequent rights restrictions require it.
Project Integration Management
153
• Has strong customer support
• Uses realistic level of technology
• Can be implemented in one year or less
• Provides positive NPV
• Has low risk in meeting scope, time, and cost goals
Next, you assign a weight to each criterion based on its importance. Once again, determining
weights requires consultation and final agreement. You can assign weights based on
percentages; the weights of the criteria must total 100 percent. You then assign numerical
scores to each criterion (for example, 0 to 100) for each project. The scores indicate how
much each project meets each criterion. At this point, you can use a spreadsheet application
to create a matrix of projects, criteria, weights, and scores. Figure 4-7 provides an example
of a weighted scoring model to evaluate four different projects. After assigning weights
for the criteria and scores for each project, you calculate a weighted score for each project
by multiplying the weight for each criterion by its score and adding the resulting values.
A
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
B C D E F
Weighted Project Scores
Weight
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
Criteria Project 1 Project 2 Project 3 Project 4
Supports key business objectives
Has strong internal sponsor
Has strong customer support
Uses realistic level of technology
Can be implemented in one year or less
Provides positive NPV
Has low risk in meeting scope, time, and cost goals
25% 90 90 50 20
15% 70 90 50 20
15% 50 90 50 20
10% 25 90 50 70
5% 20 20 50 90
20% 50 70 50 50
10% 20 50 50 90
100% 56 78.5 50 41.5
Weighted Score by Project
0
Project 4
Project 3
Project 2
Project 1
20 40 60 80 100
© Cengage Learning 2016
Figure 4-7 Sample weighted scoring model for project selection
Copyright 2016 Cengage Learning. All Rights Reserved. May not be copied, scanned, or duplicated, in whole or in part. Due to electronic rights, some third party content may be suppressed from the eBook and/or eChapter(s).
Editorial review has deemed that any suppressed content does not materially affect the overall learning experience. Cengage Learning reserves the right to remove additional content at any time if subsequent rights restrictions require it.
Chapter 4
154
For example, you calculate the weighted score for Project 1 in Figure 4-7 as:
25% * 90 1 15% * 70 1 15% * 50 1 10% * 25 1 5% * 20 1 20% * 50 1 10% * 20 5 56
Note that in this example, Project 2 would be the obvious choice for selection because
it has the highest weighted score. Creating a bar chart to graph the weighted scores for
each project allows you to see the results at a glance.
If you create the weighted scoring model in a spreadsheet, you can enter the data,
create and copy formulas, and perform a “what-if” analysis. For example, suppose that
you want to change the weights for the criteria. By having the weighted scoring model in a
spreadsheet, you can easily change the weights and update the weighted scores and charts
automatically. This capability allows you to investigate various options for different stakeholders
quickly. Ideally, the result should reflect the group’s consensus, and any major
disagreements should be documented.
You can also establish how well projects meet criteria by assigning points. For example,
a project might receive 10 points if it definitely supports key business objectives,
5 points if it somewhat supports them, and 0 points if it is totally unrelated to key business
objectives. With a

Kết quả (Việt) 1:

4.3D bằng cách sử dụng một mô hình trọng điểmMột mô hình trọng điểm là công cụ cung cấp một quá trình có hệ thống để lựa chọn dự ánDựa trên nhiều tiêu chí. Các tiêu chí này có thể bao gồm các yếu tố như cuộc họp tổ chức broadnhu cầu; giải quyết vấn đề, cơ hội, hoặc chỉ thị; số lượng thời giancần thiết để hoàn thành dự án; ưu tiên tổng thể của dự án; và dự kiến tài chínhhiệu quả của dự án.Bước đầu tiên trong việc tạo ra một mô hình trọng điểm là để xác định các tiêu chí rất quan trọngđến quá trình lựa chọn dự án. Nó thường mất thời gian để phát triển và đạt được thỏa thuậntrên các tiêu chí này. Tổ chức tạo điều kiện động não buổi hoặc bằng cách sử dụng nhóm để trao đổiý tưởng có thể trợ giúp trong việc phát triển các tiêu chí này. Các tiêu chí có thể cho các dự án CNTT bao gồm:• Hỗ trợ các mục tiêu kinh doanh quan trọng hay chiến lược• Có tài trợ bên trong mạnh mẽ600.000Năm400.000300.000200.000100.00000 1 2 3500.000Hoàn vốn$Tích lũy chi phí tích lũy bene tsHoàn vốn© Cengage học 2016Hình 4-6 biểu đồ thời gian hoàn vốn cho các dự án tư vấn JWDBản quyền năm 2016 Cengage học. Tất cả các quyền. Có thể không được sao chép, quét hoặc trùng lặp, toàn bộ hoặc một phần. Do quyền điện tử, một số nội dung bên thứ ba có thể được bị đàn áp từ eBook và/hoặc eChapter(s).Biên tập review đã coi là rằng bất kỳ nội dung bị đàn áp không vật chất ảnh hưởng đến tổng thể kinh nghiệm học tập. Cengage học có quyền loại bỏ nội dung bổ sung bất kỳ lúc nào nếu tiếp theo quyền hạn chế yêu cầu nó.Quản lý dự án tích hợp153• Có hỗ trợ khách hàng mạnh mẽ• Sử dụng các mức độ thực tế của công nghệ• Có thể được thực hiện trong một năm hoặc ít hơn• Cung cấp tích cực NPV• Có các rủi ro thấp trong phạm vi họp, thời gian và chi phí mục tiêuTiếp theo, bạn chỉ định một trọng lượng cho từng tiêu chí dựa trên tầm quan trọng của nó. Một lần nữa, xác địnhtrọng lượng yêu cầu tư vấn và thỏa thuận cuối cùng. Bạn có thể gán trọng lượng dựa trêntỷ lệ phần trăm; trọng lượng các tiêu chí phải tổng số 100 phần trăm. Bạn sau đó chỉ định sốđiểm số cho mỗi tiêu chí (ví dụ: 0 đến 100) cho từng dự án. Điểm số chỉ ra như thế nàonhiều dự án mỗi đáp ứng tiêu chí mỗi. Tại thời điểm này, bạn có thể sử dụng ứng dụng bảng tínhđể tạo một ma trận của dự án, tiêu chuẩn, trọng lượng, và điểm số. Hình 4-7 cung cấp một ví dụmột mô hình trọng điểm để đánh giá bốn dự án khác nhau. Sau khi gán trọng lượngĐối với tiêu chuẩn và phổ nhạc cho từng dự án, bạn tính toán một số trọng điểm cho từng dự ánbằng cách nhân trọng lượng cho mỗi tiêu chí được điểm của mình và thêm giá trị kết quả.A12345678910111213141516B C D E FDự án trọng điểmTrọng lượng17181920212223242526Tiêu chí dự án dự án dự án 3 dự án 2 1 4Mục tiêu kinh doanh quan trọng hỗ trợCó nhà tài trợ bên trong mạnh mẽCó hỗ trợ khách hàng mạnh mẽSử dụng các mức độ thực tế của công nghệCó thể được thực hiện trong một năm hoặc ít hơnCung cấp tích cực NPVCó các rủi ro thấp trong phạm vi họp, thời gian và chi phí mục tiêu25% 90 90 50 2015% 70 90 50 2015% 50 90 50 2010% 25 90 50 705% 20 20 50 9020% 50 70 50 5010% 20 50 50 90100% 56 78,5 50 41.5Trọng điểm của dự án0Dự án 4Dự án 3Dự án 2Dự án 120 40 60 80 100© Cengage học 2016Hình 4-7 mẫu trọng điểm mô hình để lựa chọn dự ánBản quyền năm 2016 Cengage học. Tất cả các quyền. Có thể không được sao chép, quét hoặc trùng lặp, toàn bộ hoặc một phần. Do quyền điện tử, một số nội dung bên thứ ba có thể được bị đàn áp từ eBook và/hoặc eChapter(s).Biên tập review đã coi là rằng bất kỳ nội dung bị đàn áp không vật chất ảnh hưởng đến tổng thể kinh nghiệm học tập. Cengage học có quyền loại bỏ nội dung bổ sung bất kỳ lúc nào nếu tiếp theo quyền hạn chế yêu cầu nó.Chương 4154Ví dụ, bạn tính toán trọng điểm cho dự án 1 trong hình 4-7 là:25% * 90 1 15% * 70 1 15% * 50 1 10% * 25 1 5% * 20 1 20% * 50 1 10% * 20 5 56Lưu ý rằng ở ví dụ này, dự án 2 sẽ là sự lựa chọn rõ ràng cho sự lựa chọn vìđô thị này có trọng số điểm cao nhất. Việc tạo ra một biểu đồ thanh để vẽ đồ thị trọng số điểm chomỗi dự án cho phép bạn xem kết quả trong nháy mắt.Nếu bạn tạo ra các mô hình trọng điểm trong một bảng tính, bạn có thể nhập dữ liệu,tạo sao chép công thức, và thực hiện một phân tích "cái gì nếu". Ví dụ, giả sử rằngbạn muốn thay đổi trọng lượng cho các tiêu chuẩn. Do có các mô hình trọng điểm mộtbảng tính, bạn có thể dễ dàng thay đổi các trọng lượng và cập nhật các trọng điểm số và bảng xếp hạngtự động. Khả năng này cho phép bạn để điều tra các tùy chọn khác nhau cho các bên liên quan khácmột cách nhanh chóng. Lý tưởng nhất, kết quả nên phản ánh sự đồng thuận của nhóm, và bất kỳ chínhnhững bất đồng nên được ghi thành tài liệu.Bạn cũng có thể thiết lập các dự án tốt như thế nào đáp ứng tiêu chuẩn bằng cách gán các điểm. Ví dụ:một dự án có thể nhận được 10 điểm nếu nó chắc chắn hỗ trợ các mục tiêu kinh doanh quan trọng,5 điểm nếu nó hơi hỗ trợ họ, và 0 điểm nếu đó là hoàn toàn không liên quan đến kinh doanh chínhmục tiêu. Với một

Kết quả (Việt) 2:

4.3d Sử dụng một tính điểm mẫu trọng
Một mô hình trọng điểm là một công cụ cung cấp một quá trình có hệ thống để lựa chọn dự án
dựa trên nhiều tiêu chí. Các tiêu chí này có thể bao gồm các yếu tố như đáp ứng tổ chức rộng
nhu cầu; giải quyết vấn đề, ​​cơ hội, hoặc chỉ thị; số lượng thời gian
cần thiết để hoàn thành dự án; các ưu tiên chung của dự án; và dự kiến tài chính
thực hiện dự án.
Bước đầu tiên trong việc tạo ra một mô hình điểm trọng là xác định các tiêu chí quan trọng
cho quá trình lựa chọn dự án. Nó thường mất nhiều thời gian để phát triển và đạt được thỏa thuận
về các tiêu chí này. Tổ chức các buổi động não tạo điều kiện hoặc sử dụng phần mềm nhóm để trao đổi
ý tưởng có thể hỗ trợ trong việc phát triển các tiêu chí này. Tiêu chí có thể cho các dự án CNTT bao gồm:
• Hỗ trợ các mục tiêu kinh doanh quan trọng hay chiến lược
• Có mạnh tài trợ nội bộ
600.000
năm
400.000
300.000
200.000
100.000
0
0 1 2 3
500.000
Payback
$
chi phí cộng dồn tích lũy lợi ích ts?
Payback
© Cengage Learning 2016
Hình 4-6 trì Vạch các thời gian hoàn vốn cho các dự án JWD Tư vấn
Copyright 2016 Cengage Learning. Tất cả các quyền. Có thể không được sao chép, scan, hoặc trùng lặp, toàn bộ hoặc một phần. Do quyền điện tử, một số nội dung của bên thứ ba có thể bị ức chế từ sách điện tử và / hoặc eChapter (s).
Tổng biên tập đã coi rằng bất kỳ nội dung bí không vật chất ảnh hưởng đến học tập kinh nghiệm tổng thể. Cengage Learning có quyền để loại bỏ nội dung bổ sung bất cứ lúc nào nếu hạn chế quyền tiếp theo yêu cầu nó.
Quản lý dự án tích hợp
153
• Đã hỗ trợ khách hàng mạnh mẽ
• Sử dụng mức độ thực tế của công nghệ
• Có thể được thực hiện trong một năm hoặc ít hơn
• Cung cấp NPV dương
• Có thấp rủi ro trong việc đáp ứng các mục tiêu phạm vi, thời gian, và chi phí
Tiếp theo, bạn chỉ định một trọng lượng cho mỗi tiêu chí dựa trên tầm quan trọng của nó. Một lần nữa, xác định
trọng lượng yêu cầu tư vấn và thỏa thuận cuối cùng. Bạn có thể gán trọng số dựa trên
tỷ lệ phần trăm; trọng lượng của các tiêu chí phải tổng số 100 phần trăm. Sau đó bạn gán số
điểm từng tiêu chuẩn (ví dụ, 0-100) cho từng dự án. Các điểm số cho biết bao
nhiêu mỗi dự án đáp ứng từng tiêu chí. Tại thời điểm này, bạn có thể sử dụng một ứng dụng bảng tính
để tạo ra một ma trận của các dự án, tiêu chuẩn, trọng lượng, và điểm số. Hình 4-7 là một ví dụ
của một mô hình điểm trọng để đánh giá bốn dự án khác nhau. Sau khi gán trọng số
cho các tiêu chí và điểm số cho từng dự án, bạn tính toán một số điểm cân nhắc đối với từng dự án
bằng cách nhân khối lượng cho từng tiêu chí theo điểm số của mình và bổ sung thêm các giá trị kết quả.
Một
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
B CDEF
Weighted Điểm Dự án
trọng lượng
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
Chỉ tiêu Dự án 1 Dự án 2 Dự án 3 Dự án 4
hỗ trợ các mục tiêu kinh doanh chính
đã tài trợ nội bộ mạnh
đã hỗ trợ khách hàng mạnh mẽ
Sử dụng mức độ thực tế của công nghệ
có thể được thực hiện trong một năm hoặc ít hơn
Cung cấp NPV dương
Có nguy cơ thấp trong việc đáp ứng các mục tiêu phạm vi, thời gian, và chi phí
25% 90 90 50 20
15% 70 90 50 20
15% 50 90 50 20
10% 25 90 50 70
5% 20 20 50 90
20% 70 50 50 50
10% 50 50 90 20
100% 56 78,5 50 41,5
Điểm trọng của dự án
0
dự án 4
dự án 3
dự án 2
dự án 1
20 40 60 80 100
© Cengage Learning 2016
Hình 4-7 mẫu mô hình điểm trọng để lựa chọn dự án
Bản quyền 2016 Cengage Learning. Tất cả các quyền. Có thể không được sao chép, scan, hoặc trùng lặp, toàn bộ hoặc một phần. Do quyền điện tử, một số nội dung của bên thứ ba có thể bị ức chế từ sách điện tử và / hoặc eChapter (s).
Tổng biên tập đã coi rằng bất kỳ nội dung bí không vật chất ảnh hưởng đến học tập kinh nghiệm tổng thể. Cengage Learning có quyền để loại bỏ nội dung bổ sung bất cứ lúc nào nếu hạn chế quyền tiếp theo yêu cầu nó.
Chương 4
154
Ví dụ, bạn tính toán số điểm cân nhắc đối với dự án 1 trong Hình 4-7 là:
25% * 90 1 15% * 70 1 15% * 50 1 10% * 25 1 5% * 20 1 20% * 50 1 10% * 20 5 56
Lưu ý rằng trong ví dụ này, Dự án 2 sẽ là sự lựa chọn rõ ràng để lựa chọn vì
nó có số điểm cao nhất trọng. Tạo một biểu đồ thanh để vẽ đồ thị điểm cân nhắc đối với
từng dự án cho phép bạn xem kết quả trong nháy mắt.
Nếu bạn tạo mô hình chấm điểm trọng trong một bảng tính, bạn có thể nhập dữ liệu,
tạo và sao chép công thức, và thực hiện một "what- nếu "phân tích. Ví dụ, giả sử rằng
bạn muốn thay đổi các trọng số cho các tiêu chí. Bởi có mô hình chấm điểm trọng trong một
bảng tính, bạn có thể dễ dàng thay đổi trọng lượng và cập nhật các điểm trọng và biểu đồ
tự động. Khả năng này cho phép bạn để điều tra tùy chọn khác nhau cho các bên liên quan khác nhau
một cách nhanh chóng. Lý tưởng nhất, kết quả cần phản ánh sự đồng thuận của nhóm, và bất kỳ lớn
bất đồng cần được tài liệu.
Bạn cũng có thể thiết lập các dự án như thế nào đáp ứng các tiêu chí bằng cách gán điểm. Ví dụ,
một dự án có thể nhận được 10 điểm nếu nó chắc chắn hỗ trợ các mục tiêu kinh doanh chính,
5 điểm nếu nó phần nào hỗ trợ cho họ, và 0 điểm nếu nó là hoàn toàn không liên quan đến kinh doanh chủ chốt
mục tiêu. Với một