nderstanding the role of the recept

nderstanding the role of the receptionist in the workplace
Implementing professional behaviour in the workplace according to dress code, voice projection, self image and posture
Developing communication skills
Taking appropriate action when faced with difficult callers
Managing the reception area – maintaining a clean and safe environment
Processing and receiving calls
Providing the highest level of internal customer service when taking and relaying messages.

Kết quả (Việt) 1:

nderstanding vai trò của nhân viên tiếp tân tại nơi làm việcTự thực hiện hành vi chuyên nghiệp tại nơi làm việc theo quy định ăn mặc, chiếu thoại, hình ảnh và tư thếPhát triển kỹ năng giao tiếpThực hiện hành động thích hợp khi phải đối mặt với khó khăn người gọiQuản lý khu vực tiếp tân-duy trì một môi trường sạch sẽ và an toànChế biến và nhận cuộc gọiCung cấp các mức cao nhất của dịch vụ khách hàng nội bộ khi tham gia và chuyển tiếp thư.

Kết quả (Việt) 2:

nderstanding vai trò của nhân viên tiếp tân tại nơi làm việc
thực hiện hành vi chuyên nghiệp tại nơi làm việc theo quy định ăn mặc, chiếu bằng giọng nói, hình ảnh và tư thế tự
phát triển kỹ năng giao tiếp
Hành động thích hợp khi phải đối mặt với khó khăn người gọi
Quản lý khu vực tiếp tân - duy trì một môi trường sạch sẽ và an toàn
chế biến và nhận cuộc gọi
cung cấp mức cao nhất của dịch vụ khách hàng nội bộ khi chụp và chuyển tiếp tin nhắn.